<あるサポートセンター>
「しまった!iPhoneをバックアップから復元するには容量が足りない…」
新しいiPhoneを買ってきたが、機種変更の際に無限ループになって困ったなぁ!」

マネなことといったら、皆さんも偶に会いましたか。

iPhoneユーザーは主にiCloudとiTunesを使ってバックアップを取ります。ただし、そういったデータをiTunes又はiCloud経由でバックアップしたら、iPhone自体のハードウェア或いはソフトウェアが原因で、iPhoneをバックアップから復元できなく、それとも「容量が足りない」状況でiCloudから復旧できなくなってしまい、データを失う恐れがあります。ということで、iTunes又はiCloudを使ってiPhoneのデータをバックアップから復元するって、安全にできるわけではありません!

この記事ではiPhoneバックアップの復元が失敗するときの対処法を紹介します。復元が不能になった原因は様々あるので。先ず確認するべきこと、主なエラーと解決法は以下に説明されています。

1.【iTunes】バックアップから復元できないときにチェックすべきこと

「iPhoneをバックアップから復元」と言えば、公式的に「iCloudから」「iTunesから」で行います。なので、復元できない場合はまずこれらをチェックすべきなのでしょう。まずはiTunesから復元できない場合について、確認すべき点から見ていきましょう。

iOSやiTunesのバージョンは最新版か?

iOSやiTunesのバージョンが古い場合、順調に復元できないケースがあります。なので前にiPhone、PCともに最新バージョンかどうかを確認しましょう。

iPhoneのバージョンは、「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」と進むことで確認する上で、最新バージョンへのアップデートを要求する画面が出なければ、今時のiOSは最新バージョンだと考えて問題ありません。

PCのネット環境に問題はあるか?

有線LAN、Wi-Fiどちらにも行けることですが、インターネット環境に問題があると復元トラブルが起こりやすくなります。有線LANの場合は、ケーブルに問題がないかなども併せて確認しておきましょう。

再起動すると復元できるか?

理由は定かではないが、システムの不具合により復元ができないケースもあります。そういった場合は、iPhone、iTunesともに一度再起動してみましょう。問題なく復元できることがあります。

PCや端末やUSBケーブルに不具合はないか?

PCもしくは端末に何らかの不具合が生じているかどうかよく確認して、こうした不具合は、再起動によって改善できる可能性があります。他に繋ぐUSBケーブルに断線などの問題にあうかもしれません。もし復元できないようなら、USBを確認したあと、PCと端末の両方を再起動してみてください。

2.【iCloud】バックアップから復元できないときにチェックすべきこと

それで次にiPhone本体の問題を除いて、同様にiCloudから復元できない場合の確認事項について説明します。

iCloud又はiPhoneのストレージが足りない?

先頭の問題と同じ、iPhoneの空きストレージ容量は、iCloudバックアップから復元する際に最も関わる条件の一つなんです。一刻も早くiCloud.comで確認しましょう。

Wi-Fiに繋がているか?

iCloudからバックアップデータを復元するためには、Wi-Fiに接続していることが大前提です。

Wi-Fiに繋がりが不安定な場合は、場所を移動したり、別のWi-Fiを利用したりといった方法をとりましょう。

Wi-Fi接続速度が低下している場合、復元に数時間もの時間を要することがあり「フリーズしている?」「復元に失敗?」と、誤解してしまうケースもあります。

Apple IDは正しいか?

複数のApple IDを利用している場合、バックアップをとったApple IDと現在入力中のApple IDが異なっている可能性があります。それを改めて、お持ちのApple IDを整理し、確認しましょう。

3.【オススメ】iCloudやiTunesの代替専門ツール

もうiTunesやiCloudに嫌だ?大丈夫!ここから我が社のiMyFone D-Backをご利用をお勧め致します。今すぐ皆さんを悩みから解放して申し上げます。一先ず、D-Backの機能を下にご覧ください。

データ復元

800万以上のダウンロード

D-Backは一体何の魅力?:

  • 自由的に重要なデータをパソコンにバックアップすることで、容量不足を解消可能です。
  • 写真連絡先、取引先とのメール、アプリのトーク履歴などを含む22種類以上のデータをPCにバックアップできます。
  • iCloudおよびiTunesバックアップをプレビューして、それらを選択的に復元することもできて非常に便利です。
  • 初心者でも手軽にやすく使えます。

iTunesの代わり!D-BackでiPhoneをパソコンにバックアップかあ復旧方法

ここでまず、iTunesバックアップを有する前提として、公式のiTunesを使わずに本ソフトの「iTunesバックアップからリカバリー」モードで間接的にiPhoneバックアップから復元する手法を紹介致します。

1接続とスキャン

ソフトを起動し、「iTunesバックアップからリカバリー」オプションで「開始」ボタンをクリックします。

iTunesバックアップから復元するモード

2デバイスを認識

お使いのiPhoneをパソコンに接続して、デバイスを成功に検出されたら、「次へ」をクリックします。

PCをiPhoneとiTunesバックアップを認識

3復元したい種類を指定

復元したいファイルの種類を選択してから「スキャン」をクリックします。D-Backは、端末から削除されたデータの読み込みを始めます。

復元したい種類を指定

4復元したい内容を指定

スキャンが完了すると、バックアップ可能なデータはすべて、下の図のように一覧表示されています。復元したいデータを選択して、右下隅の「リカバリーする」をクリックすると、データは指定のファイルにバックアップします。

復元したい内容を指定

5終わるまで待つ

操作が終わるまで中止しない、出来上がったバックアップからとったデータをチェックしながら、よく二重に保存します。

Tips:

※ iCloudバックアップが取っていたうえ、本ツールの「iCloudバックアップからリカバリー」機能利用すれば、復旧する手順が上記とほぼ同じで、僅か数ステップでかなりよく便宜で、しかも上書きや初期化で既存のデータを消去する心配一切要りません!

さらに、「iOSデバイスからリカバリー」モードで直接的にiPhone本体から復旧も大丈夫!進化的にお客様のデータを守りできます。詳しくは、当社の「iOSデータ復元」記事一覧をご覧ください。

4.【まとめ】iPhoneをバックアップから復元できない理由

それぞれをまとめて考えると、iCloudやiTunesを使ってiPhoneのバックアップから復旧できない場合は、総合的に主な原因は以下の5つを考えられます。

  • Wi-Fi(無線)接続が不安定
  • ケーブルの故障で接続不良
  • iPhoneストレージの残り容量が不足
  • iPhone本体はエラーが発生
  • iOSは最新バージョンではない

ご注意

iPhoneの本体は障害が生じる時に、例えばiPhone復元が終わらない、iPhone上Appleのロゴと進行状況バーが表示される、iTunesで復元する時間は長過ぎる...などの問題に対して、アップル社によって、解決法はHPでご参考ください:iOS/iPadOS デバイスをコンピュータにバックアップできない場合やバックアップから復元できない場合

以上の恐れを防止する為、定期的なバックアップをお勧め致します

最後に

以上は、iPhoneをバックアップから復元できずに対する完全対策です。日常から支度すれば便利な復元機能が他にもいくつかありますが、今回、一番安全で効率的な対策iOSデータ復元ソフトiMyFone D-Backをお勧めです。最新iOS14を実行しているすべてのiPhoneに対応しているし、復元する前に結果を確認できますので、必須なiPhoneデータ管理ツールとしてパソコンに入れておいて損はないと思います、ぜひご利用ください。

本製品は無料体験版はございますので、今までまだ悩んでいる方是非下記のダウンロードページへご試用ください。本日も最後までお読みいただきありがとうございました。