プライバシーポリシー

発効日:2018日5月25日

このウェブページは法的文書を表しており、欧州一般データ保護規則(GDPR)で義務付けられているiMyFoneおよび当社ウェブサイトjp.imyfone.comのプライバシーポリシーです。当社のウェブサイト、ソフトウェアまたはモバイルアプリを使用することにより、お客様は、当社のウェブサイト、ソフトウェアまたはモバイルアプリを使用するたびに、以下のポリシーを完全に遵守し、これに拘束されることに同意するものとします。以下の条件をよくお読みください。

定義

「当社」あるいは「当」とは、本ウェブサイトの所有者であるiMyFone(jp.imyfone.com)を指します。「訪問者」とは、本ウェブサイトを単に閲覧する人をいいます。「会員」とは、当社のサービスを利用するために当社のソフトウェアに登録した人をいいます。「ユーザー」とは、ビジター、メンバー、または本サービスを利用するために当社のモバイルアプリをダウンロードした人を総称しています。

このプライバシーポリシーでは、当社が収集または受領する情報の種類と、その情報の使用方法について説明しています。当社が収集する情報には、個人情報および非個人情報が含まれますが、これらの用語は以下に定義されています。

また、本プライバシーポリシーには、個人情報のセキュリティを保護するために当社が講じている措置についても記載されています。また、(i) お客様が当社に提供した個人情報へのアクセス、変更、または使用しないこと、(ii) 以前に当社に提供した同意を撤回すること、(iii) 当社のプライバシー慣行に関する質問に回答することを求めるために、お客様が当社に連絡する方法についても説明しています。

お客様の同意

お客様は、当社のウェブサイトをご利用になることにより、当社のプライバシー・ステートメントに記載され、適宜改訂される、当社によるこの情報の収集および使用に同意されたものとします。当社が個人情報保護方針を変更する場合は、このページに変更内容を掲載し、当社がどのようなデータを収集し、どのように使用し、どのような状況で開示するかについて、お客様に常に情報を提供します。当社がどのようなデータを収集し、どのように使用し、どのような状況で開示するのかを常に把握できるように、このページに変更を随時掲載します。

お客様のプライバシー

私たちは、お客様のプライバシーを尊重することをお約束します。お客様がご自身に関する情報を当社に提供することを選択された場合、当社が責任を持って行動することを信頼されていると認識しています。そのため、当社では、お客様の個人情報を保護するためのポリシーを設けています。お客様は、個人情報を提供することなく、いつでも当社のサイトを訪問し、閲覧することができます。当社の個人情報保護方針の詳細については、こちらをご覧ください。

個人情報の収集と利用について

個人情報とは、一人の人間を一意に識別または連絡するために使用できるデータです。お客様は、当社のウェブサイトをご利用になる際に、個人情報を当社に提供することを選択することができます。当社は随時機能を変更しているため、お客様が当社に個人情報を提供する際の選択肢も変わる可能性がありますが、ここでは、お客様が当社に個人情報を提供することを決定する状況の例を示します。

  1. カスタマーサポートを含む、電子メールなどによる理由を問わず、当社への連絡。
  2. 当社のウェブサイトやサービスを利用したり、参加したりする際に個人情報が必要な場合。

当社がお客様から収集する個人情報は、お客様が利用しているサービス、お客様が訪問しているサイト、およびお客様のアクセス方法によって異なります。しかし、一般的にお客様から提供される個人情報には、以下のようなものがあります。

  1. 電子メールアドレス、氏名、郵便番号、国名、電話番号(携帯電話番号を含む場合があります)、請求書送付先、その他お客様が当社から製品を購入する方法に応じた支払情報。
  2. お客様が本サービスを通じて行ったあらゆる要求または取引の詳細。お客様が提出したすべての支払情報は、支払処理業者がそのプライバシーポリシーに従って収集および使用します。当社は、税金、政府規制、およびセキュリティの目的で必要となる、お客様のアカウントの下4桁、有効期限、および国を除いて、お客様の支払情報を保存しません。
  3. お客様の jp.imyfone.com での活動および相互作用に関する情報(お客様の IP アドレス、使用しているデバイスまたはブラウザの種類、およびサイト上でのお客様の行動など)。
  4. お客様が当社に送信した通信(例えば、お客様がサポートを求めたり、質問やコメントを送ったり、問題を報告したりする場合)。

このような場合、私たちは直接お客様に個人情報の提供をお願いしているため、お客様からどのような種類の情報を受け取るかは、私たちの具体的な依頼内容からわかることが多いです。当社がこれらの情報を収集するのは、次のような理由からです。

  1. お客様のニーズを理解し、より良いサービスを提供するため。
  2. ウェブサイトで購入したサービスをお客様に提供するため、およびお客様の支払いを処理するため。
  3. ウェブサイトの管理や製品・サービスの向上を目的とした管理上の統計目的・分析のため。
  4. 内部記録保持、管理目的、および上記で説明した当社のイベント、サービス、製品、またはお客様が関心を持つと思われるその他の関連情報についてお知らせするため。
  5. マーケティングメッセージ、ニュースレター、当社の事業や厳選された第三者の事業の詳細など、お客様が関心をお持ちになると思われる情報を、郵便や電子メール、または同様の技術を用いて伝達するため(お客様は、マーケティングコミュニケーションを必要としなくなった場合は、いつでも当社に通知することができます)。
  6. また、市場調査のためにお客様に連絡したり、お客様の関心事に合わせてウェブサイトをカスタマイズするために、お客様の情報を使用することもあります。

個人情報以外の情報の収集および使用について

また、当社は、非個人情報(特定の個人と直接関連付けることができない形式のデータ)を収集します。当社は、サービス向上の目的で、非個人情報を収集、使用、処理することがあります。例えば、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、当社は、お客様の電子メールアカウントに送信される「商用電子メールメッセージ」および「取引または関係メッセージ」(これらの用語はCAN-SPAM法(15 U.S.C. 7702 et.seq.)に定義されています)から、およびこれらに関するデータを収集することがあります。当社がこのような商業取引メッセージを収集するのは、そのようなメッセージの送信者の行動をよりよく理解し、当社の製品およびサービスを向上させるための新しいスパム技術をよりよく理解するためです。

自動化された手段で収集された情報

当社は、お客様が当社のサイトを訪れた際に、自動化された手段によって特定の個人情報および非個人情報を取得することがあります。自動化された手段によって当社が収集する情報の種類は様々ですが、一般的には、IPアドレスやその他のデバイス識別子など、お客様のデバイスに関する技術的な情報が含まれます。また、当社が収集する情報には、お客様と当社のウェブサイトとのやり取りに関する利用情報や統計情報が含まれる場合があります。これらの情報には、お客様が訪問された当社のウェブページのURL、参照ページおよび終了ページのURL、ページビュー、ページ滞在時間、クリック数、プラットフォームの種類、およびお客様による当社のウェブサイトの利用状況に関するその他の情報が含まれることがあります。

お客様がモバイル機器を使用して当社のサイトにアクセスする場合、当社はお客様の機器の位置情報を受け取ります。場合によっては、お客様がモバイル機器を使用していなくても、お客様の機器のIPアドレスや当社が受け取るURLから、お客様の一般的な所在地に関する情報が判別できることがあります。

当社は、自動化された手段で収集した情報を利用して、ユーザーを理解し、ユーザーの嗜好を把握します。その結果、ユーザーの皆様の好みを考慮して改善された新しいサービスや修正されたサービスを開発・提供することができます。

ここでは、お客様が当社のサイトをご利用になる際に発生する可能性のある自動データ収集の種類をご紹介します。

ウェブブラウザ

お客様が当社のウェブサイトにアクセスされると、お客様のブラウザは自動的にお客様のインターネットプロトコル(以下、「IP」)アドレスを当社に送信し、お客様が要求されたウェブページをお客様のコンピュータまたはデバイスに送信できるようにします。当社は、お客様のIPアドレスを利用して、そのコンピュータまたはデバイスが以前に当社のサイトを訪れたことがあるかどうか、どのサイトの機能が最も頻繁に使用されたか、1ページに費やされた時間はどのくらいかなどの追加情報を特定します。

クッキー

クッキーの収集と使用についての詳細は、クッキーポリシー のページを参照してください。

お客様が当社のソフトウェアまたはモバイルアプリを使用した後、当社はお客様のデバイス上の個人データにアクセスできるのか、またはiMyFoneサーバーが個人データを保存するのか?

当社のサービスは、お客様のiOSデバイスのデータを管理、復元、または消去するのに役立ちます。iTunesを通じてお客様のコンピュータに保存されているデータや、iCloudに保存されているデータも対象となります。当社はこれらのデータを収集したり、当社のサーバーに保存したりすることはありません。これらのデータは、お客様が当社との共有を許可しない限り、お客様のコンピュータにのみ保存され、当社はこれらのデータにアクセスできません。

情報の共有

当社は、以下のとおり、または本プライバシーポリシーに記載されているとおり、お客様に関する情報を共有することがあります。

  1. 欧州連合の一般データ保護規則(「GDPR」)に基づき、これらの情報を秘密にすることにそれらの第三者が同意する限りにおいて、当社のウェブサイトの運営、事業の遂行、またはお客様へのサービスの提供において当社を支援するベンダー、クレジットカード処理業者、顧客システム管理者、およびその他のサービスプロバイダーとの間。
  2. 情報提供の要請に応じて、適用される法律、規制、または法的手続きに従って開示が必要であると当社が判断した場合。
  3. お客様の行動が当社のユーザー契約またはポリシーと矛盾すると当社が判断した場合、またはiMyFoneもしくは他者の権利、財産、安全を守るため。
  4. 合併、会社資産の売却、資金調達、または他社による当社事業の全部または一部の買収に関連して、またはその交渉中。
  5. お客様の同意を得て、またはお客様の指示で。

お客様の選択

特定のケースでは、当社がお客様の個人情報をどのように使用・開示するかについて、お客様が選択できる場合があります。例えば、当社は、本通知で特定された目的と両立しない目的でお客様の個人情報を使用する前に、お客様にお尋ねします。

また、お客様は、本通知の「お客様が当社に提供する情報」の項に記載されているとおり、当社が要求する情報を提供しないこともできます。場合によっては、お客様が情報を提供しないことを決めた場合、お客様が要求したサイトへのアクセスを提供できなくなったり、お客様が要求したサービス、機能、情報を提供できなくなったりすることがあります。

場合によっては、お客様は、当社が自動化された手段で収集する情報を停止または制限することができます。本通知の「自動化された手段で収集された情報」の項をご覧いただき、お客様が当社による情報の受領を停止または制限する方法についてご確認ください。

また、以下の「お問い合わせ方法」に記載されているとおり、電子メールを送信することで、お客様の選択肢を行使・修正することができます。

個人情報の保護について

当社は、お客様の個人情報を、偶発的な損失や、不正なアクセス、使用、変更、開示から保護するための対策を講じています。お客様が当社に提供したすべての情報は、ファイアウォール内の安全なサーバーに保存されます。

残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしておりますが、当社のウェブサイトに送信されるお客様の個人情報の安全性を保証することはできません。お客様の情報を受け取った後、当社は厳格な手順とセキュリティ機能を用いて、不正なアクセスを防止するよう努めます。

他のサイトへのリンク

当社のウェブサイトは、他のウェブサイトへのリンクを提供しています。当社は、これらの他のウェブサイトのコンテンツや慣行を管理しておらず、責任を負いません。当社がこのようなリンクを提供することは、これらの他のウェブサイト、そのコンテンツ、その所有者、またはその慣行を当社が推奨していることを意味するものではありません。本プライバシーポリシーは、これらの他のウェブサイトには適用されません。これらの他のウェブサイトには、そのウェブサイトが有するプライバシーポリシーおよびその他のポリシーが適用されます。お客様は、当社のウェブサイトまたは当社の製品からアクセスしたウェブサイト、サービス、または第三者プロバイダーのプライバシーポリシーを確認して、それらの情報の取り扱いについて知るようにしてください。

子どもたちのプライバシー

当社は、当社のウェブサイトを児童に向けて発信しておらず、児童から意図的に個人情報を収集することもありません。13歳未満のユーザーから誤って個人情報を受け取ったことが判明した場合、当社はその情報を記録から削除します。

個人情報保護方針の更新について

本プライバシーポリシーは、当社の情報慣行または関連法の変更を反映して、お客様に対して定期的に更新されることがあります。その際には、本通知の上部に更新時期を記載します。当社のサイトにアクセスまたは使用する際には、いつでもこの通知を確認し、最新版を確認してください。

お問い合わせ方法

本プライバシーポリシーについてご質問やご意見がある場合、または当社が保有するお客様の情報やお客様のご希望を更新することを希望される場合は、support_jp@imyfone.com までご連絡ください

サードパーティサービス

Filmeのような一部の製品では、エンドユーザーがAPIクライアントからYouTubeに直接ビデオをアップロードできるYoutube APIサービスを使用しています。

YouTubeプライバシーポリシー

1.YouTubeへのアップロード時のプライバシーについて

iMyFoneのソフトウェア(Filmeなど)を使ってYouTubeにコンテンツをアップロードする場合、YouTubeにアップロードされたメディアにはGoogleのプライバシーポリシーが適用されます。Googleのプライバシーポリシーはこちらからご覧いただけます。
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

2.Youtubeデータへのアクセス権の剥奪

iMyFoneソフトウェア(Filmeなど)のYouTubeへのアクセスは、Googleのセキュリティ設定ページ(https://security.google.com/settings/security/permissions)からいつでも解除することができます。