ポケモンGO(以下、ポケGO)は、世界中で人気のあるゲームですが、時々プレイヤーが「サーバーに接続できませんでした」というエラーメッセージに遭遇することがあります。この記事では、このエラーが発生する主な原因と、それを解決する方法について詳しく説明します。
Part1:サーバーエラーの主な原因
「サーバーに接続できませんでした」というエラーメッセージが表示される原因はさまざまですが、その主な理由は以下のとおりです。
原因1: サーバーの負荷
人気のイベント中や多くのプレイヤーが同時にログインしようとすると、サーバーが過負荷となりエラーが発生することがあります。
原因2: ネットワーク接続の問題
インターネット接続が安定していない場合や、Wi-Fiやモバイルデータの速度が遅いと、サーバーに接続できないことがあります。
原因3: アカウントの問題
アカウントに関連する一時的な問題や不具合がある場合も、サーバーエラーが発生する可能性があります。
Part2:サーバーエラーへの対処法
2.1.サイトで不具合お知らせがあればしばらく待つ
まずサーバー側の不具合であるかを下記のURLで確認してください。
2.2.インターネット接続を確認する
Wi-Fiやモバイルデータの接続を確認し、安定した速度のネットワークに接続してみてください。
▼ Wi-Fiを接続する手順
Step 1.ホーム画面から「設定」をタップします。
Step 2.「Wi-Fi」をタップします。
Step 3.Wi-Fiをオンにし、近くのWi-Fiネットワークをスキャンします。
Step 4.接続したいWi-Fiネットワークをタップします。
Step 5.パスワードを入力します。パスワードが不要な場合は、自動的に接続されます。
Step 6.「接続」ボタンをタップします。
3. ポケモンGO再起動する
ポケGOアプリを一度終了し、再度起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。
▼ポケモンGO再起動する手順
Step 1.ホーム画面で下から画面中央までスワイプする
Step 2.起動しているアプリの一覧から、ポケモンGOを上にスライドさせて終了する
4. アカウントを再ログインする
ログアウトしてから再度ログインすることで、アカウントに関連する問題を解決できる場合があります。
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Step 2.右上にあるメニューバーの左から2番目のアイコンをクリックして、AnyToに表示される地図をドラッグ&ズームして、仮想ルートの経由地を選択します。
Step 3.最後に「移動」をクリックする。
結論
「サーバーに接続できませんでした」というエラーは、ポケGOプレイ中に遭遇することがある厄介な問題ですが、多くの場合、簡単な対処法で解決できます。サーバーの負荷やネットワークの問題、アカウントに関連する不具合が原因である可能性が高いため、対処法を試してみてください。問題が解決しない場合は、公式サポートに連絡することも検討してください。
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