みなさんは、LINEのメッセージを受信したとき、どのように確認していますか?新しいメッセージを受信すると、スマホのロック画面で「新着メッセージがあります」と表示されることがあります。

ロック画面でLINEメッセージの内容を表示する方法

そのときに「ロック画面のまま内容を表示したい」または「設定したはずなのに内容が表示されない」といったことはありませんか?今回の記事では「ロック画面でメッセージ内容を表示したい」という場合の対処法について解説しましたので、最後までご覧ください。

Part1:ロック画面でLINEメッセージ内容を表示する方法

「通知はきたのにロック画面でメッセージの内容が表示されない」というときに、本文を表示するための具体的な方法を5つ紹介していきます。

1.1. デバイスのLINE通知設定

デバイスのLINE通知設定がされていないと、メッセージ内容が表示されないことがあります。

メッセージを表示させるための設定方法は、下記のとおりです。

iPhoneの場合

Step 1.「設定」を開いたら、「通知」をタップする

Step 2.アプリの中から、「LINE」を選択する

Step 3.「プレビューを表示」をタップし、「常に」を選ぶ

iPhoneでLINEの通知許可

Androidの場合

Step 1.「設定」を開いたら、「通知」をタップする

Step 2.アプリの中から、「LINE]を選択する

Step 3.「メッセージ通知」→「ロック画面での通知」の順にタップする

Step 4.[表示]を選択する

AndroidでLINEの通知許可

1.2. トークごとの通知を設定

LINEアプリの通知が有効であっても、トークごとの通知設定がオフのままだと内容が表示されません。

内容を表示したいトークの通知を設定する方法は、以下のとおりです。

Step 1.LINEアプリ内のトーク画面を表示する

Step 2.トーク画面右上にある「≡」メニューをタップ

Step 3.「≡」メニューの「通知」をオンにする

LINEトークで通知を開く

1.3. キャッシュを削除

通知時に、「新着メッセージがあります」と表示される原因として、アプリのキャッシュが溜まってしまっていることが考えられます。このときはキャッシュを削除すると、内容を表示できる場合があります。

今回は、LINEアプリ全体のキャッシュを削除する手順ついて解説します。

iPhoneの場合

Step 1.LINEアプリを開き、ホーム画面右上の歯車マークのアイコンをタップする

Step 2.「トーク」を選択する

Step 3.「データの削除」を選択する

Step 4.「キャッシュデータ」が選択されていることを確認する

Step 5.画面下の「選択したデータを削除」をタップする

LINEキャッシュを削除

Androidの場合

Step 1.設定アプリを開く

Step 2.「設定」画面の「アプリの通知」から、「アプリ情報」をタップする

Step 3.アプリの中から、「LINE」を選択する

Step 4.「ストレージ」を選択し、「キャッシュを削除」をタップする

キャッシュを削除 Android

LINEのキャッシュを削除しても、画像や元のデータ自体が削除されるわけではありません。ただし、トーク上の画像などの保存期間が過ぎた場合に、キャッシュを削除すると、データが消えてしまいますので注意しましょう。

1.4. デバイスを再起動

デバイスを再起動することにより、メッセージが表示されないトラブルを解決できることがあります。

具体的な手順は、下記のとおりです。

iPhoneの場合

Step 1.iPhoneの電源ボタンと音量ボタン(上)を同時に長押しする

Step 2.iPhoneの電源オフボタンが表示されるので、iPhoneの電源を落とす

Step 3.電源が消えたら、iPhoneの電源ボタンを再度押して、再起動させる

iPhoneを再起動する方法

Androidの場合

Step 1.電源ボタンを長押しする

Step 2.電源メニューが表示されるので、「再起動」をタップする

Android再起動

1.5. パスコードを解除

LINEアプリにパスコードを設定していると、ロック画面でメッセージ内容が表示されません。パスコードを解除することで、表示の不具合を改善できる場合があります。

パスコードの解除手順は、下記のとおりです。

Step 1.LINEアプリを開き、ホーム画面右上の歯車マークのアイコンをタップする

Step 2.「プライバシー管理」をタップする

Step 3.「パスコードロック」をオフにする

LINEパスコードのロック解除

Part2:LINEメッセージの通知に関するFAQ

1Androidデバイスで端末がスリープ状態でメッセージが表示されないのはなぜでしょうか?

AndroidのLINEアプリの最新バージョンでは、以前の通知ポップアップが廃止され、スリープ中にメッセージを受け取っても画面が表示されなくなりました。

2LINEの通知が送ってきた人の名前が「LINE新着メッセージがあります」と表示され、誰から来たかわからないならどうすればいいでしょうか?

上記の方法を全部試してみても解決しない場合、LINEの問い合わせフォームから問い合わせてみましょう。

Tips:大事なLINEトークを失わないようにバックアップする方法

スマホの機種変更などのとき、これまでの大事なLINEトークが消えてしまい、困っていませんか?バックアップソフトの「iTransor for LINE」を使えば、たった1回クリックするだけで、トーク履歴などのデータを、PCや新しいデバイスにバックアップすることが可能です。

なぜiTransor for LINEはよりよいのか?


iTransor for LINE
iCloud
Googleドライブ
選択的にバックアップ・復元
yes
no
no
yes
no
no
PCが必要
yes
no
no
PCにエクスポート・保存
yes
no
no
容量制限
なし
あり
あり
同OS転送
容量制限なしできる
容量制限あり
容量制限あり
上書きされる恐れ
なし

具体的な操作する仕方は以下となります。

ステップ1:端末を、iTransor for LINEがインストールされたパソコンにUSBで接続します。「AndroidとiOSデバイスからLINEデータをバックアップ」を選択して、「スタート」をクリックしましょう。

iTransor for LINEを起動する

ステップ2:スタートをクリックすると、自動的にバックアップするので、完成画面で「完了」をクリックすると、バックアップ完成です。

iTransor for LINEでバックアップ完了

まとめ

今回の記事では、LINEのメッセージを受信したとき、ロック画面で内容を表示したい人に向けて、設定方法などを解説しました。メッセージ内容を表示できないときは、設定の仕方などが原因の場合がありますので、上記の方法を参考にしてみてください。

また、LINEでのメッセージのやりとりは、できれば消さずに保存しておきたいものです。iTransor for LINEを使うと、大事なLINEトークのデータをPCにバックアップしておくことができて安心です。