LINEのメニューアイコンやトーク画面、タイムラインなどのデザインを変更できるLINE着せ替え機能。「自分の好きなカラーやキャラクターなどに変更したい」と思う人も多いはずです。
しかし、いざ利用しようとしてもLINEの着せ替えが適用されない、ダウンロードできないといったこともあります。本記事では、このようなトラブルが発生した時の対処法をまとめてみましょう。
問題1：LINEの着せ替えが適用できない、ダウンロードできない
LINEの着せ替えが適用できない時やダウンロードできない時は、どのように対処すればよいのでしょうか。対処方法をいくつかまとめてみます。
1方法1：着せ替えをアップデート
着せ替えが適用できない原因の一つに、着せ替えのバージョンが古い場合があります。My着せかえをアップデートしてみましょう。
アップデートの手順は、以下の通りです。
ステップ1：LINE内の「設定」を開き、「着せかえ」を選択する
ステップ2：「My着せかえ」を選択し、「アップデート」をする
2方法2：LINEを最新バージョンにする
LINEアプリバージョンの不具合である可能性もあります。その場合は、App StoreやGoogle PlayからLINEアプリをアップデートしましょう。
iPhoneの場合：
ステップ1：AppStoreを開き、右上にある自分の名前をタップします。
ステップ2：更新する必要があるアプリは全部このページに並んでいます、必要であればバージョンアップしましょう。
Androidユーザーの場合：
ステップ1：Google Playを開き、自分の名前をタップします。
ステップ2：アプリとデバイスの管理を開いて、更新すべきアプリが表示されます。更新をタップすると完成です。
3方法3：デバイスを再起動する
iPhoneやAndroidのデバイス自体を再起動することで、着せ替えが反映される場合があります。デバイスを再起動させた後で、LINEの着せ替え設定を確認してみましょう。
再起動の手順は、以下の通りです。
【iPhoneの場合】
ステップ1：サイドボタンと音量ボタン（上下どちらか）を同時に長押しします。電源オフスライダが表示したら離します。
ステップ2：スライダをドラックして、デバイスの電源が切れるのを待ちます（停止）。
ステップ3：iPhone右側にあるサイドボタンをAppleのロゴが表示されるまで長押しします（起動）。
【Androidの場合】
ステップ1：電源ボタンを長押します。
ステップ2：メニュー内の再起動を選択します。
4方法4：何回か試してみる
一時的なエラーによる場合もあります。少し待ってから、何度か、着せ替えの変更を試してみましょう。
5方法5：ダウンロードした着せ替えを削除して再ダウンロード
着せかえのダウンロードはできているのに設定が反映されない場合は、一度ダウンロード済みの着せかえを削除してみましょう。削除してから再ダウンロードすることで、着せかえの変更が適用されることがあります。
着せ替えを削除する方法：
ステップ1：LINEを起動して、「着せ替え」をタップします。
ステップ2：「マイ着せ替え」を選択し、右上にある「編集」をタップします。
ステップ3：削除したい着せ替えの左の「‐」アイコンをタップすると、着せ替えを削除完成です。
続いて着せ替えをもう一度ダウンロードしてみましょう！
問題2：LINEをアップデートしても着せ替えがダウンロードできない
上記の方法でアップデートや再起動をしてみたが、LINE着せ替えがダウンロードできない場合があります。このような時は、以下の方法で改善策を試してみてください。
1方法1：通信環境を確認
インターネット環境の状態によって、ダウンロードが完了できないことがあります。通信速度が遅かったり、途中で途切れてしまったり、接続状態が悪い可能性があるのでインターネットの通信環境を確認してみましょう。もう一つの方法として機内モードをオン・オフにします。
機内モードをオン・オフにする方法：
ステップ1：デバイスを画面の上から下にスワイプして、飛行機マークが表示されます。
ステップ2：機内モードにした後、それを解除します。
2方法2：基本に戻って、再度ためしてみる
一度、「基本」の「着せかえ」に戻してから、再度「着せかえ」のダウンロードをすると改善する場合があります。
3方法3：ストレージ容量を確認
ストレージの空き容量が少なくて、ダウンロードできない可能性もあります。デバイス本体のストレージの空き容量を確認してみましょう。もし空き容量が少ない場合は、使っていないアプリをアンインストールしたり、不要な写真や動画を削除したり、データを整理して空き容量を増やします。ストレージの空き容量を増やした後で、再度ダウンロードしてみましょう。
ストレージ容量を確認する方法：
iPhoneの場合：
ステップ1：デバイスの「設定」を開き、「一般」をタップします。
ステップ2：「iPhoneストレージ」をタップすると、確認できます。
Androidの場合：
ステップ1：Androidデバイスの設定を開き「デバイスケア」を選択します。
ステップ2：「ストレージ」をタップすると確認できます。
Tips：いつまでも忘れられないLINEデータをバックアップすること
友達や家族とのトーク履歴や思い出の写真、子どもの動画などの大切なLINEデータ。今回のような不具合が起こった際や解決策を試している間に、「大切なLINEデータが消えてしまった」なんてことになれば大変です。そんなことにはならないよう、忘れられないいつまでも残しておきたい大切なLINEデータを日ごろからバックアップしておくことをオススメします。
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- 【同OS・異OS転送】公式な方法でもできないAndroidとiOSの間（iOS⇔Android）でLINEトーク履歴を直接転送できる。
バックアップの具体的な操作手順は以下となります。
ステップ1：iTransor for LINEを起動して、「AndroidとiOSからLINEデータをバックアップ」を選択して、「スタート」をクリックします。
ステップ2：スタートをクリックすると、そのまま自動的にバックアップ開始するので、そのまましばらく待っていただいて、完了画面が表示されたら「完了」をクリックします。
こうすると、簡単にLINEデータをバックアップ完成です。
まとめ
LINEの着せ替え機能が適用されない、ダウンロードできない時の解決策として、アップデートやデバイスの再起動、通信環境の改善、空き容量の調整などいくつかの方法があります。アプリ不具合の改善方法を試す際や機種変更の際には、プロなLINEデータをバックアップ・引き継ぎするソフト - iTransor for LINEでバックアップしておくと、大切なLINEデータをいつの日も楽しむことができるでしょう。
