「iPhoneで4gが表示されない!まったく使えないのはなぜ?」
このように、iPhoneで4gに繋がらない問題が多発しています。一体どういうことでしょう?
今や外でも当たり前にインターネット接続が出来る時代になりましたが、4gが繋がらないとWi-Fiが無い環境ではインターネット接続が出来ないためにかなり不便ですね。
そこで、本記事では、iPhoneで4gにならなくて使えない時の原因と対策を詳しく解説します。
Part 1.iPhoneで4gが表示されているのに繋がらないのはなぜ?
まずはiPhoneで4gと表示されているにもかかわらず、繋がらない場合について、可能の原因を解説します。
- ① キャリア通信の不具合
各携帯会社によって何らかのトラブルが原因で通信障害が発生してしまうかもしれません。プランの未払金の状態、通信速度の制限なども原因と考えられます。 - ② ネットワーク設定の間違い
VPNの接続、機内モードのオンなど、無意識に何らかの理由で設定をいじってしまい、間違ったネットワーク設定になっている場合に4gが繋がらないことがあります。 - ③ iOSの不具合
iOS自体に不具合が起きている可能性もあります。古いバージョンやアップデート失敗も4gに繋がらない問題を致します。
上記のように、iPhoneで4gに繋がらない原因は様々ありますね。ほとんどは自力で対処できるので、心配しないで次の対処法を試していきましょう!
Part 2.iPhoneで4gが表示されているのに繋がらない時の確認すべきこと
iPhoneで4gが表示されているにもかかわらず、繋がらない時に、いくつかの確認すべきことがあります。確実に問題が起きた場合、迅速に解決できます。
1キャリア通信障害
まずは利用している携帯会社で、キャリア通信障害が起きていないか確認しましょう。
確認方法は携帯会社の公式HPにアクセスするか、SNSなどで同じようにキャリア通信障害が起きている人が居ないかどうか調べてみて確認するのがおすすめです。
通信障害が発生している場合は、キャリアが正常に戻るまでしばらく待つしかありません。
2キャリアプランのお支払い状況
キャリアプランの支払い状況が滞っていた場合も、iPhoneで4gに繋がらない可能性があります。
携帯料金が何らかの手違いで口座から引き落としになっていなかったり、携帯料金を支払い票で払い忘れていると、インターネット接続が出来なくなって繋がらないということもあります。
そのため、キャリアプランの支払いはきちんとされているか、確認してみましょう。
3通信速度制限
スマホの料金プランには様々なプランがあります。通信量が設定プランよりもオーバーした場合、通信速度制限がかかってしまって、電波は悪くなって4gが使えない可能性も考えられます。
普段より通信料を使い過ぎたと感じていたら、その月の通信料を確認して通信速度制限がかかっていないか確認してみましょう。
Part 3.iPhoneで4gが表示されているのに繋がらない時の対策
上記のことを確認して問題がないが、依然としてiPhoneで4gインターネットが接続できない場合、次の対処法を試してみてください。
1機内モードを切り替える
キャッシュが溜まるからと考えられますので、機内モードに切り替えることで、インターネット接続をリセットさせた後、正常に4gに繋がるかもしれません。
▼ iPhoneで機内モードをオン・オフにする手順
ステップ 1.画面をスワイプしてコントロールセンターを表示します。
ステップ 2.「機内モード(飛行機アイコン)」をタップして「オン」に切り替えます。
ステップ 3.数秒待ってから「機内モード(飛行機アイコン)」をタップして「オフ」に戻します。
2iOSを更新と修復
古いiOSを使用したままか、新iOSにアップデートした後、システムの不安定によってiPhoneで4gに繋がらないケースはよく報告されます。そんな時、一度iOSを更新したり不具合を修正したりすれば、正常に戻る可能性が高いです。
ここでは、自力で修理したい方に、「iMyFone Fixppo」というiOS不具合修復に特化した専門ソフトの使用をおすすめします。専門知識は要らなくて迅速にシステムを復旧することが可能です!さらに、データ損失もないので安心で使えます。
▼ Fixppoを使ってiOSシステムを修正する手順
ステップ 1.上記のボタンからソフトをWindowsパソコンまたはMacにダウンロードして起動したら、ホーム画面で「システムを修復」「標準モード」をクリックします。
ステップ 2.修正したいiPhoneをパソコンに接続して、「次へ」をクリックします。
ステップ 3.インストールできるiOSバージョンから、希望するものを選択して「ダウンロード」をクリックしましょう。
ステップ 4.確認したら「開始」ボタンをクリックして修復を始めます。修復が完了したらデバイスが自動的に再起動します。
iPhoneが再起動したら、無事に4gに繋がりインターネット接続が使えるはずです。
3キャリア設定を更新
モバイル通信のキャリア設定が古いことによって、iPhoneは4gが表示されているのに正常に繋がらない場合もあります。しばらくアップデートしていない場合は、更新を確認して行ってみてください。
▼ iPhoneでキャリア設定を更新する手順
ステップ 1.「設定」>「一般」>「情報」の順にタップします。
ステップ 2.キャリアの項目までスクロールして、30秒くらい待ちます。
ステップ 3.「キャリア設定アップデート」のメッセージが表示されば、「アップデート」を選択します。
4VPN接続を切る
iPhoneがVPNに接続していることによって、4gに繋がらない可能性があります。接続を解除すると正常に戻るかもしれません。
▼ iPhoneでVPN接続を切る手順
ステップ 1.「設定」>「一般」>「VPNとデバイス管理」の順にタップします。
ステップ 2.「VPN」項目で、「接続済み」と表示されば、それをタップします。
ステップ 3.「状況」の右側のスイッチをタップして切断します。
また、VPN関連のアプリをインストールしている場合は、VPNを無効にして4gが使えない問題が解決しないかも確認します。
最後に
今回はiPhoneで4gが表示されているにもかかわらず、可能の原因と試すべきの対策をまとめて紹介します。積極的に自力で対処してみてくださいね。
また、iOSの不具合が原因であると疑われている場合は、更新や修復のために、専用のiOS不具合解消ソフトが是非おすすめです。iPhoneで4gインターネットが接続できなくて使えないとお困りの方は、この機会にここでソフトを入手して体験してみてください。