お役立ち情報Apple ID（現在のApple Account）のパスワードを忘れても、iPhoneやiPadを初期化する方法はあります。パスワードをリセットできる場合は通常の初期化、できない場合は専門ソフトやパソコンを使った初期化など、端末の状態に合わせて方法を選べます。
本記事では、Apple IDのパスワードを忘れたiPhone/iPadを初期化する方法を状況別に紹介します。初期化後のアクティベーションロックについてもあわせて解説します。
1.Apple IDのパスワードを忘れたiPhone/iPadを初期化する方法
1専門ソフトでApple IDを端末から削除して初期化する方法
Apple IDのパスワードを忘れてリセットもできない場合、設定画面からの初期化を進められないことがあります。このような場合は、Apple IDを端末から削除して初期化する方法も選択肢のひとつです。
iMyFone LockWiperは、Apple IDや画面ロックの解除に対応したPCソフトです。iPhoneをパソコンに接続し、画面の案内に沿って操作できるため、Apple IDのパスワードが分からず初期化できない場合にも利用できます。
- iCloudに関するサービスに影響なくApple IDとパスワードを削除した。
- iPhoneの画面パスコードなしで初期化できる。
- Apple ID、画面ロックやMDMロック・スクリーンタイムの解除にも対応。
- iPhone 17/iOS 27を含む、すべてのiOSデバイスをサポート。
LockWiperでApple IDを削除して初期化する手順
ステップ 1.LockWiperを起動し、ホーム画面から「Apple IDのロック解除」を選択します。
ステップ 2.初期化したいiPhoneまたはiPadをパソコンに接続します。画面に「このコンピュータを信頼しますか？」と表示された場合は、「信頼」をタップします。
ステップ 3.画面の案内を確認し、「解除開始」をクリックして処理を進めます。
2Apple IDのパスワードをリセットしてから設定で初期化する方法
iPhoneやiPadの画面パスコードを覚えている場合は、先にApple IDのパスワードを変更するのが安全です。パスワードを変更できれば、設定から通常どおり初期化できます。
▼ Apple IDのパスワードを変更してから初期化する手順
ステップ 1.「設定」>「自分の名前」>「サインインとセキュリティ」>「パスワードの変更」の順に進みます。
ステップ 2.画面ロックのパスコードを入力し、画面の案内に従って新しいApple IDのパスワードを設定します。
ステップ 3.「設定」>「一般」>「転送またはiPhone（iPad）をリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。
ステップ 4.画面ロックのパスコードと、先ほど変更したApple IDのパスワードを入力して初期化を完了します。
端末でパスワードを変更できない場合は、別の信頼済みApple製デバイス、Appleサポートアプリ、またはiforgot.apple.comからパスワードのリセットを試してください。
3Finder・Appleデバイスアプリ・iTunesでiPhone/iPadを初期化する方法
MacではFinder、WindowsではAppleデバイスアプリまたはiTunesを使って、iPhoneやiPadを初期化できます。ここでは、端末がパソコンに認識され、操作できる場合の手順を紹介します。
▼ パソコンでiPhone・iPadを初期化する手順
ステップ 1.iPhoneまたはiPadをパソコンに接続し、MacではFinder、WindowsではAppleデバイスアプリまたはiTunesを開きます。
ステップ 2.端末が表示されたら選択し、「一般」または「概要」を開きます。
ステップ 3.「iPhone（iPad）を復元」を選択し、確認画面で「復元」をクリックします。
注意：
パソコンで端末を消去しても、Apple IDのパスワードが不要になるわけではありません。「探す」が有効だった端末は、初期化後の設定時に元のApple IDでの認証を求められることがあります。
Apple IDのパスワードを忘れると初期化できないのはなぜ？
1設定から初期化するにはApple IDのパスワードが必要
Apple IDのパスワードを忘れたiPhone/iPadを初期化しようとして「すべてのコンテンツと設定を消去」を選ぶと、通常は画面ロックのパスコードに加えてApple IDのパスワードの入力を求められます。これは「探す」をオフにし、端末をアカウントから安全に切り離すためです。
2パソコンで消去できてもアクティベーションロックは残る場合がある
FinderやAppleデバイスアプリ、iTunesで端末を復元すると、端末内のデータは消去されます。しかし、初期化前に「探す」が有効だった場合、再設定時に元のApple IDのメールアドレスまたは電話番号とパスワードが必要になることがあります。端末の消去とアクティベーションロックの解除は別の手続きです。
初期化後にアクティベーションロックで進めない時の対処法
1自分のApple IDならパスワードをリセットして解除する
初期設定中にアクティベーションロックが表示された場合は、以前その端末で使用していたApple IDでサインインする必要があります。パスワードだけを忘れた場合は、信頼済みのApple製デバイス、Appleサポートアプリ、またはiforgot.apple.comでパスワードをリセットしてから進めてください。
2パスワードをリセットできない時はアカウント復旧を申請する
信頼済みの端末や電話番号を使えず、パスワードのリセットが完了しない場合は、Appleのアカウント復旧を申請します。復旧には数日以上かかることがあるため、初期化を急ぐ場合でも、早めに申請しておくと安心です。
3中古端末は前の所有者にアカウントから削除してもらう
中古で入手した端末に前の所有者のApple IDが表示される場合は、前の所有者に「探す」からその端末をアカウントから削除してもらう必要があります。自分のものではないApple IDのアクティベーションロックは、初期化だけでは解除できません。
Apple IDを忘れたiPhone/iPadを初期化する時の注意点
1初期化前にバックアップできるか確認する
端末を操作できる場合は、初期化前にiCloudまたはパソコンへバックアップを作成しましょう。初期化後に同じApple IDでサインインできれば、バックアップから写真、連絡先、アプリなどを復元できます。
2初期化すると端末内のデータは消去される
「すべてのコンテンツと設定を消去」やパソコンでの「復元」を実行すると、端末内の写真、メッセージ、アプリ、設定は削除されます。バックアップがないデータは元に戻せないため、消去前に確認してください。
3eSIMを残すか消去するか確認する
初期化の途中でeSIMを保持するか削除するか選べる場合があります。端末を引き続き使うなら保持を、譲渡・売却するなら削除を選ぶのが目安です。eSIMを削除した場合は、通信事業者で再設定が必要になることがあります。
Apple IDのパスワードを忘れた時の初期化に関するよくある質問
1Apple IDを忘れてもiPhone・iPadを初期化できる？
端末を消去できる方法はありますが、設定から通常どおり初期化するにはApple IDのパスワードが必要です。また、「探す」が有効だった端末は、初期化後に元のApple IDで認証しないと利用を開始できない場合があります。まずはパスワードのリセットを試してください。
2初期化するとApple ID自体は消える？
いいえ。初期化で消えるのは端末内のデータと設定で、Apple ID自体は残ります。Apple IDの利用を再開したい場合は、パスワードのリセットやアカウント復旧を行います。
3パソコンなしで初期化できる？
画面パスコードが分かり、Apple IDのパスワードもリセットできる場合は、iPhoneやiPadの「設定」から初期化できます。端末を操作できない場合やパスワードが分からない場合は、パソコンを使う方法やAppleの公式サポートを検討してください。
4Apple IDのパスワードリセットメールが届かない時は？
登録しているメールアドレスや電話番号を確認し、迷惑メールフォルダも確認してください。それでも進めない場合は、iforgot.apple.comからアカウント復旧を申請できます。復旧完了まで時間がかかることがあるため、申請後はAppleからの案内を確認しましょう。
まとめ
Apple IDのパスワードを忘れた時は、先にパスワードのリセットを試してから初期化するのが基本です。設定やパソコンで端末を消去しても、アクティベーションロックが有効なら、元のApple IDでの認証が必要になる点に注意してください。
パスワードをリセットできず、自分のiPhoneやiPadを初期化したい場合は、Apple IDのパスワードを忘れたiPhone/iPadを初期化する選択肢として、Apple ID削除ツールLockWiperを確認してみてください。大切なデータがある場合は、消去前にバックアップの有無も確認しておきましょう。
