お役立ち情報「電話は出来ますが、インターネットが接続できない」
皆さんもこのようなiPhoneネット接続不具合に困っていますか？外出先や移動中でのネット利用は、生活の一部となっていますので、スムーズな接続は重要ですよね。通信トラブルや設定の問題に原因があるかもしれませんが、それぞれ確認して自分でもトラブルを解消できますよ。
本記事では、機種変更したiPhoneは外でネットが繋がらない時の実用的な方法を解説します。外出先でも快適にネットを利用したい方は、ぜひご覧ください。
Part 1．機種変更したiPhoneは外でネットが繋がらない時の直し方5選
早速ですが、以下でiPhoneでネットが繋がらない問題に直面した際の、効果的な対処法の5つを見てみましょう。
1モバイル通信と機内モードのオンオフを切り替える
まず考えられるのはモバイル通信に一時的なエラーが発生して、iPhoneは外でネットが繋がらないことです。この場合、一度モバイル通信オフに切り替えてから元に戻すことで、通信が再開されることがあります。
コントロールセンターを開くか、「設定」アプリの「モバイル通信」項目をタップして、オン・オフに切り替えることができます。緑色はオンになっていると意味します。
また、機内モードを有効にし、数秒後に無効にしてみてください。これもネット接続状態をリフレッシュするためのよく使われる方法です。
機内モードのオン・オフは同様にコントロールセンターか、「設定」アプリの「機内モード」項目で変更できます。グレーはオフになっていると意味します。
2アプリのモバイル通信利用制限を解除
iPhoneでは、個別のアプリに対してモバイル通信の利用制限を設定できます。これは通信量が大きいアプリを使用して、知らずうちにキャリアのデータ通信量を超えることを防止するための設定です。もしWi-Fi接続している時にアプリが問題なくて使えるが、外でうまくいけなければ、この制限が付きているかもしれません。
▼ iPhoneでアプリのモバイル通信利用制限を解除
ステップ 1.設定アプリを開き、「モバイル通信」をタップします。
ステップ 2.下で表示されるアプリリストで、問題のあるアプリを見つけます。
ステップ 3.右側のスイッチを確認してください。モバイルデータの使用を許可するために、タップして緑になるように設定を変更します。
3SIMカードを掃除して差し替える
機種変更したiPhoneが外でネットが繋がらない時、SIMカードが正しく挿入されていることも確認しましょう。iPhoneの電源を完全に切って、専用のピンで側面にあるSIMカードトレイを取り出します。後は細心の注意を払ってSIMカードも取り外します。
そして、柔らかい布やマイクロファイバークロスを使って、ほこりや汚れを軽く拭き取ります。また、必要に応じて乾いた綿棒を使ってトレイのスロットも清掃します。
掃除が完了すると、SIMカードとトレイを正しく挿入し、iPhoneの電源を入れて起動して、SIMカードの接続不良によってインターネット接続ができない問題が解決されるかどうか確認します。
4モバイル通信料の支払いを確認
モバイルデータ通信料金が未払いの場合、または契約キャリアの毎月データ通信量の上限を超える場合、iPhoneのデータ通信が制限されます。これも、外でネットが繋がらない時によく考えられる原因です。
今月で使用したデータ使用量は各キャリアの専用アプリで確認できます。また、iPhoneの設定でもチェック可能です。
▼ iPhoneでモバイル通信量をリセットする手順
ステップ 1.ホーム画面から「設定」を開き、「モバイルデータ通信」をタップします。
ステップ 2.モバイルデータ通信の画面に進むと、キャリア名や携帯電話のセクションが表示されます。
ステップ 3.下にスクロールして、「使用中のモバイルデータ通信」項目で使用済のデータ量が確認できます。今月と先月を切り替えることも可能です。
問題があることを確認した場合、追加容量を購入するか、未支払いの料金を支払ってください。
5格安SIMのプロファイルをインストール
iPhone機種変更した後、ドコモ・au・ソフトバンクのような大手キャリアではなく、格安SIMを利用している場合、新しいiPhoneにプロファイルをインストールしていないので、ネットが繋がらないかもしれません。または、インストールしたプロファイルは破損した可能性もあります。
▼ 格安SIMのプロファイルを修正する手順
ステップ 1.「設定」アプリを開き、「一般」をタップします。
ステップ 2.「プロファイル」項目が表示ていれば、プロファイルがインストールされているということです。タップして管理画面に進み、「ダウンロード済みプロファイルを削除」を選んでそれを一度削除します。
（「プロファイル」項目が表示されない場合は、直ちに次のステップに進む）
ステップ 3.Wi-Fiに接続して、Safariでお使いの格安SIMのサポートページを開き、プロファイルをダウンロードします。
ステップ 4.すると、設定画面で提供元から入手した格安SIMのプロフィールが表示されるはずです。プロフィールを選択し、インストールのオプションをタップします。
ステップ 5.確認のためにパスコードを入力して、プロフィールのインストールが開始されます。完了すると、デバイスのセットアップが完了し、格安SIMを利用できるようになります。
Part 2．それでもネットが繋がらない場合はiOS不具合を修復
上記の方法を試しても機種変更した後のiPhoneは外でネットが接続できない場合は、使用しているiOSに不具合が起きたことが疑われます。新しいiPhoneには最新のiOSバージョンが搭載しているのは一般的ですが、稀にiOS破損や更新の遅延というシステム問題も存在します。
こんな時、インタネット接続をうまくいけるために、まずはiOS不具合を修正しなければなりません。自力で行いたい方に、「iMyFone Fixppo」というiOS不具合修復に特化した専門ソフトの使用を非常におすすめします。専門知識を持っていなくても3ステップだけで手軽に使え、データ損失なしでiOSを再インストールすることができます。
- 100％に近い成功率でiPhoneの通話音量が小さい、アプリの落ちる、電源つかないなど様々なiOS不具合を解決可能
- 自宅でもiPhoneを修理でき、手間かかりと情報漏洩の恐れはない
- トラブル解消の同時に最新のiOSに更新する
- 安全かつ無料でダウンロードでき、機能しない場合は返金も可能
▼ Fixppoを使ってiOSシステムを修正する手順
ステップ 1.上記のボタンからソフトをWindowsパソコンまたはMacにダウンロードして起動したら、ホーム画面で「システムを修復」＞「標準モード」をクリックします。
ステップ 2.データ通信できないiPhoneをパソコンに接続して、「次へ」をクリックします。
ステップ 3.インストールできるiOSバージョンから、希望するものを選択して「ダウンロード」をクリックしましょう。
ステップ 4.確認したら「開始」ボタンをクリックして修復を始めます。修復が完了したらデバイスが自動的に再起動します。
とても簡単な手順でiPhoneのネットが繋がらない問題が解決できるので、悩んでいる方はぜひ使ってみてください。
Part 3．iPhone機種変更した後のネット接続に関するFAQ
iPhone機種変更した後のネット接続について、また疑問が抱えている方は、以下で参考にしてみてください。
1iPhone機種変更する時に、Wi-Fiを引き継ぐには？
古いiPhoneと新しいiPhoneを近づいて、クイックスタートを使用すれば、今まで保存してるWi-Fiのパスワードや設定はすべて移行できます。成功したら、パスワードを再入力しなくてもWi-Fiが自動接続できます。
または、古いiPhoneで最新のバックアップを作成してください。後は新しいiPhoneにバックアップからデータを復元します。これで、以前のiPhoneで接続していたWi-Fiネットワークが新しいiPhoneに引き継がれます。
2iPhoneのインターネット接続の確認方法は？
まずはホーム画面で「設定」アプリ＞「Wi-Fi」をタップします。オンになっていることと接続されているネットワークの横にチェックマークが表示されていることを確認します。接続されていない場合は、利用可能なネットワークを選択して接続します。
一方、設定アプリの「モバイルデータ通信」も開いて、オンになっていることを確認します。さらに、「通信のオプション」をタップし、「音声通話とデータ」で4Gや5Gになっているかの確認も重要です。
この両方を無事でチェックしたら、Safariなどのウェブブラウザを起動して、URLを入力し、ページが正常に読み込まれると問題がありません。
3iPhone機種変更した後、Wi-Fiに繋がらない？
Wi-Fiルーターの問題やネット接続のエラーは原因になるかもしれません。Wi-Fi設定が正しいか確認し、ルーターを再起動してみることも有効な方法です。また、ネットワーク設定のリセットを行うことで、接続に関する問題を解消することがあります。iOSのバグが修正され、接続の問題が解決する場合もあります。
詳細の手順は、ここの記事『iPhoneがWiFiに繋がらない？原因と対処法7つ』でご確認ください。
最後に
機種変更したiPhoneは外でネットが繋がらない問題は、ほとんどがSIMカードと設定の修正で解決できます。今回紹介した方法を一つずつ確認して、解決を試みてください。問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡して専門家の助けを求めることもおすすめします。彼らは具体的な状況に基づいてより適切な解決策を提供してくれるでしょう。
また、iOSバグが疑われ、修復が必要な場合は、ぜひ専用のiOS不具合解消ソフトを利用してみてください。データ損失はなくて操作も簡単で、以下でクリックすればすぐに入手して体験できますよ！
