技術に関するよくあるご質問

iMyFone Fixppoをコンピューターにダウンロードして開いてください。右上隅にあるユーザーアイコンをクリックすると、会員登録の画面が表示されます。

新規のユーザーの場合、ライセンスを購入する時に使ったメールアドレスと、受け取ったパスワードを入力して、「ログイン」をクリックします。

ライセンスコードを利用している、あるいはライセンスはまだ期間中となる場合、アカウント作成は必要です。「サインアップ」をクリックして、アカウント作成してから、ライセンス購入する時に使ったメールアドレスを入力し、パスワード、名前などを設定して、「アカウント作成」をクリックします。（Fixppo使用ガイドで詳しく確認 >>）

また、Fixppoのアカウント画面の右上にある「？」アイコンをクリックすれば、アカウントログイン・登録・パスコード変更などの情報の詳細を確認できます。このユーザーマニュアルにアクセスしてもすぐに確認できます。

iMyFone Fixppoを使用すると、専門知識がない初心者でも以下のiOS不具合を簡単に修正できます。

1. iPhone/iPad/iPodがリカバリモード/リンゴループ/歯車マーク画面に止まっている。
2. 画面が真っ暗、または画面が真っ白の状態。
3. iOSデバイスが起動できない、再起動ループ、画面がフリーズしてしまう。
4. 復元、アップデートまたはダウングレードに失敗して起動しない。
5. Apple TVの問題とその他のiPadOS / iOS問題。

ステップ1、ブラウザから適切なファームウェアをダウンロードします。

プログラムがファームウェアのダウンロードに失敗した場合は、「ブラウザからダウンロード」というボタンをクリックして、ブラウザからファームウェアをダウンロードできます。

ステップ2、デバイスを修復するためにダウンロードしたファームウェアを手動で選択します。

ファームウェアをダウンロードした後、プログラムを閉じた場合は、再度開いて最初から始めてください。それでもエラーウィンドウが表示されている場合は、以下に展示されているようなウィンドウに戻ってください。

下の部分に「ファームウェアがコンピューターにダウンロードされました。手動で選択して、今すぐ修正を開始してください」。「選択する」をクリックしてただいまダウンロードしたファームウェアを選択します。確認すると、プログラムがソフトウェアの抽出を開始して、デバイスの修正を進めます。

プログラムをインストールするディスクの空き容量を増やしてください。プログラムは、デフォルトでディスク「C：」にインストールされます。

インストールのパスを変更した場合は、プログラムを実際にインストールしたディスクに移動してください。

そのディスクに7GB以上の空き容量があることを確認してください。そうでない場合は、プログラムはファームウェアをダウンロードできません。

iMyFone Fixppoをインストールして起動します。そして、お使いのiOSデバイスをコンピュータに接続した後、利用するモードを選択します。

デバイスがサポートされている場合は、「開始」をクリックするとプロセスを続行できます。お使いのデバイスがサポートされていない場合は、「お使いのデバイスはサポートされていません」というメッセージが表示されます。

Fixppoの無料体験版では、iOSデバイスをワンクリックでリカバリモードにする、またはリカバリモードから解除する機能を利用できます。軽度な問題ならこの機能でリカバリーモード解除機能で解決することが可能です。

修復機能やリセット機能の場合は、互換性の確認、ファームウェアのダウンロードと解凍までは無料で使用できますが、修復/リセットプロセスを実行するには製品登録を行う必要があります。

これらの2つのモードは、Appleによるシステム修復用に設定されています。システムの問題を効果的に修正するには、デバイスをDFUまたはリカバリモードにする必要があります。

また、接続する時にデバイスが検出されない場合、デバイスをDFUまたはリカバリモードにすることで認識することが可能です。データや設定への影響はありませんので安心して利用できます。

「標準モード」と「リカバリモードに入る/解除」はデバイス上のデータを消去しません。「アドバンスモード」の「セット機能」を実行すると、デバイス上のすべてのデータが消去されます。