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定期購入に関するよくある質問

販売、支払い、ライセンスに関するよくある質問は次のとおりです。ここで回答が見つからない場合は、iMyFoneサポートチームまで お問い合わせください。平日24時間以内に返信いたします。

iMyFone Umate

Q1. どのようにしてiMyFone Umateが写真を圧縮するのですか?

Q2. iMyFone Umateを使用していると元の写真が消えますか?

Q3. どこで写真のバックアップを見つけることができますか?

Q4. 接続されたデバイスがiMyFone Umateによって認識されない場合の対処方法は?

Q5. iMyFone Umateのライセンスを複数のコンピュータで使用できますか?

Q6. このソフトウェアを使用中にエラーが発生した場合はどうすればよいですか?

Q7. 基本ライセンスとファミリライセンスの違いは何ですか?

Q8. iMyFone UmateのiOS 6-10、iOS 10-20などのライセンスのような、ボリュームライセンスを購入できますか?

Q9. iMyFone Umate無料体験ユーザーへのテクニカルサポートを提供していますか?

Q10. 他社ウェブサイトから安価なiMyFone Umateを購入するのは安全ですか?

Q11. iMyFoneからすぐに返信がほしい!

Q12. なぜ迷惑ファイルを削除するときにサードパーティ製のアプリケーションの迷惑ファイルデータが無いのですか?

Q13. なぜサードパーティアプリの迷惑ファイルの削除は、iOS 8.2以前のバージョンでしか利用できないのですか?

Q14. プログラムの登録方法を教えてください。

Q15. ラージファイルとは何ですか?

Q16. 一時ファイルを消去した実際の空き容量が、消去する前の推定データより少ないのはなぜですか?

Q17. どのようにして大きなファイルのバックアップを開くのですか?

Q18. 一時ファイルの消去中にソフトウェアが異常を起こし、使用可能空き容量が以前より少なくなった場合はどうすればいいですか?

Q19. 更新プロンプトが表示されますが、それをクリックしてもプログラムを更新することはできません。なぜですか?

Q20. iMyFone Umateを使用して迷惑ファイルや一時ファイルを消去すると、時間がとても長くかかります。なぜですか?

Q21. iMyFoneがiOSデバイス用の一時ファイルを消去する方法

Q22. なぜiMyFone製品を削除した後にもポップアップが表示されるのですか?どうやって止めることができますか?

iMyFone Umate Pro

Q1.「iPhoneを探す」をオフにするにはどうすればいいですか?

Q2.「iPhoneを探す」が無効になってもポップアップが表示される場合の対処方法は?

Q3. iMyFone Umate Proの利点は何ですか?

Q4. 遠隔操作で消去できますか?

Q5.「削除されたファイルを消去する」とはどういう事ですか?

Q6. 消去中に「暗号化されたバックアップファイル」メッセージが表示されました。対処方法を教えてください?

Q7. データの消去に失敗した場合の対処方法を教えてください。

Q8. 消去処理を中断した後にカメラアプリケーションが動作しなくなりました。どうすればいいですか?

Q9. データを消去した後でも、以前に消去したデータがなぜまだ存在するのですか?

Q10: カメラやフォトアプリが消去後クラッシュし続けます。どうすれば修正できますか?

iMyFone TunesMate

Q1. ライセンスコードを受け取った後にTunesMateを有効にする方法は?

Q2. TunesMateを使用するときにパソコンにiTunesをインストールする必要はありますか?

Q3. iPhone/iPad/iPod touchが接続されていてもTunesMateで認識されない場合はどうすればよいですか?

Q4. iDevice(アイデバイス)のロックを解除し、iPhone、iPad、iPod touchでパソコンを信頼する方法

Q5. 間違った商品を購入した場合、どうすればよいですか?

Q6. トライアル版とフルバージョンの違いは何ですか?

Q7. TunesMateのバージョンを確認するには? 更新の仕方は?

Q8. 音楽、ビデオなどのメディアファイルを友人と共有することはできますか?

Q9. 別のパソコンからiPhoneに音楽やビデオを追加することは可能ですか?

iMyFone D-Back

Q1: 試用版と完全版の違いは何ですか?

Q2. iPhoneデータ復旧のシステム要件は何ですか?

Q3. iPhoneのデータ復旧でデバイスが検出されない場合の対処方法

Q4: なぜソフトウェアは失われたデータのすべてを見つけられないのですか?

Q5: iPhoneやiPadにiPhone Data Recoveryをインストールすることは可能ですか?

Q6. デバイスがプログラムに接続された後でデバイスを検出できない原因は何ですか?

Q7. SMSの復旧過程で連絡先の一部が「不明」と表示されるのはなぜですか?

Q8. iPhoneのデータ復旧で暗号化されたiTunesバックアップを復元できますか?

Q9. データを失った後、デバイスをiTunesに接続して同期することはできますか?

Q10. iMyFone D-BackはパスワードでロックされたiOSデバイスからデータを回復できますか?

Q11. iPhoneのデータ復旧は、無効なiOSデバイスからデータを復元できますか?

Q12. ファイルを回復することはできますか?

Q13. 復旧の過程でパスワードを入力するのはなぜですか?

Q14. iCloudアカウントにログインできませんか? 何度も試しましたが、また失敗しました。

Q15. Mac用のiMyFone iPhoneデータ復旧がMacでの復旧手順で動作しないのはなぜですか?

Q16. 登録に失敗した場合の対処方法

Q17. iPhoneの画面が表示されない、または応答しない場合、iOSデバイスからデータを回復できますか?

Q18. なぜか更新プロンプトが表示されますが、それをクリックしてもプログラムを更新することができません。

Q19. iMyFoneデータリカバリツールからデータをiOSデバイスに戻すことができますか?

Q20. なぜiMyFone製品を削除した後にポップアップが表示されるのですか?どうやってそれを止めることができますか?

Q21. なぜ私のiCloudアカウントにログインできず、プログラムは常に「認証に失敗しました」とプロンプトを出すのですか?

Q22. ソフトウェアを開くことができないときに何をすべきか?

Q23. HTMLで開くと、復旧した/エクスポートされた会話が乱雑なコードで表示されるのはなぜですか?

Q24. 復元またはエクスポートされたオーディオファイルを再生するにはどうすればよいですか?

Q25. iOSの問題を解決し損ねた後、自分のiPhoneを認識できないのはなぜですか?

Q26. iMyFone D-BackをMacに登録するには?

Q27. iMyFone製品の登録情報を変更する方法は?

iMyFone D-Port

Q1. iMyFone D-Portの登録方法

Q2. 何時間も待っているのに、なぜスキャンが止まらないのですか?

Q3. iMyFone D-PortとiMyFone D-Port Proの違いは何ですか?

Q4. iMyFone D-Portを購入しました。どうすればiMyFone D-Port Proにアップグレードできますか?

Q5. iMyFone D-Portの無料試用版を使用していますが、iMyFone D-Port Proにアップグレードするにはどうしたらいいですか?

Q6. 何度試してもiCloudアカウントにログインできません。

Q7. iMyFone D-PortのライセンスをiMyFone D-Port Proで使用できますか?

Q8. iMyFone D-Port ProをiMyFone D-Portにダウングレードできますか?

Q9. エクスポートされたデータとバックアップファイルをどこに保存するかを選択できますか?

Q10. パソコン上でエクスポートされたデータとバックアップファイルはどこにありますか?

Q11. エクスポートされたオーディオファイルを再生するにはどうしたらいいですか?

iMyFone D-Port Pro

Q1. iMyFone D-Port Proを登録する方法は?

Q2. iMyFone D-Port およびiMyFone D-Port Proの違いは何ですか?

Q3. iMyFone D-Portを購入しました。どうすればiMyFone D-Port Proにアップグレードできますか?

Q4. 私はiMyFone D-Portの無料試用版を使用していますが、iMyFone D-Port Proにアップグレードするにはどうしたらいいですか?

Q5. 私はiMyFone D-Port ProにiMyFone D-Port のライセンスを使用することはできますか?

Q6. 私はiMyFone D-Port にiMyFone D-Port Proをダウングレードすることはできますか?

Q7. Find My iPhoneをオフにするにはどうすればよいですか?

Q8. iCloudのアカウントにログインできませんか? 私は多くの時間を試してみましたが、それでも失敗しました。

Q9. 私はエクスポートされたデータとバックアップファイルを保存する場所を選ぶことはできますか?

Q10. コンピュータ上でエクスポートされたデータとバックアップファイルはどこにありますか?

Q11. エクスポートされたオーディオファイルを再生するにはどうしたらいいですか?

iPhone WhatsApp リカバリー

Q1. iMyFone iPhone WhatsApp回復を登録するには?

Q2. 試用版と完全版の違いは何ですか?

Q3. なぜソフトウェアは、すべて失われたのWhatsAppのデータが見つかりませんか?

Q4. それはiPhone、iPadやiPod touchの上iMyFone iPhone WhatsAppの回復をインストールすることは可能ですか?

Q5. iMyFone iPhone WhatsApp 回復は、暗号化されたiTunesのバックアップからデータを復元することはできますか?

Q6. iCloudのアカウントにログインできませんか? 私は多くの時間を試してみましたが、それでも失敗しました。

Q7. 私のファイルを回復することを保証することはできますか?

Q8. どのように私は回復またはエクスポートオーディオファイルを再生することができますか?

iMyFone TunesFix

Q1. iMyFone TunesFixの登録方法

Q2. トライアルバージョンとフルバージョンの違いは何ですか?

Q3. クイッククリーンとディープクリーンの違いは何ですか?

Q4:「フルアンインストール」モードの機能とは?

Q5. iTunesをアンインストールするため、「ユーザーデータも削除する...」にチェックを付けるとTunesFixが削除する内容はどうなりますか?

Q6.「その他のiTunesの問題を解決する」モードはいつ使う必要がありますか?

Q7.「クイッククリーン」モードの「その他のデータ」にある「モバイルアプリ」カテゴリには何が含まれますか?

iMyFone LockWiper

Q1. iMyFone LockWiperの登録方法

Q2. iMyFone LockWiperはiOSデバイスのデータを消去しますか?

Q3. どんな時にiOS画面ロックを解除する必要がありますか?

Q4. iMyFone LockWiperを使用するときにiTunesをインストールする必要がありますか?

Q5. iOSデバイスがiMyFone LockWiperに接続できない

Q6. どのような種類の画面ロックをiMyFone LockWiperで削除できますか?