技術に関するよくあるご質問

iMyFone ChatsBack for LINE

お使いのスマートフォンの公式ウェブサイトにアクセスして、正しいドライバーをダウンロードし、コンピューターにインストールしてください。ここでは、Samsungを例として説明します。

ステップ 1.https://www.samsung.com/us/support/に移動します。

デバイス

ステップ 2.製品種類とデバイス名を選択してください。

デバイス名

ステップ 3.「製品情報」をクリックします。

ステップ 4.製品の詳細を入力し、「ダウンロード」をクリックします。

ダウンロード

MIUI 11およびそれ以降を実行しているXiaomi/Redmiを使用している場合

ステップ 1.設定アプリに移動>すべての仕様>MIUIバージョンを検索して7回タップ>設定画面に戻り、追加設定を見つけます。

MIUI11およびそれ以降のUSBデバッグ

ステップ 2.「開発者向けオプション」がオンになっていることを確認>下にスクロールして、「USBデバッグ」オプションと「USB経由でインストール」オプションもオンにします。

USBデバッグとUSB経由のインストール


MIUI 6からMIUI 10を実行しているXiaomi/Redmiを使用している場合

ステップ 1.設定アプリに移動>電話についてを検索>MIUIバージョン/Androidバージョンを7回タップ>設定画面に戻り、追加設定を見つけます。

MIUI 6の開発者オプションを開く

ステップ 2.「開発者向けオプション」がオンになっていることを確認>下にスクロールして、「USBデバッグ」オプションと「USB経由でインストール」オプションもオンにします。

開発者オプション

MIUI 5およびそれ以前を実行しているXiaomi/Redmiを使用している場合

ステップ 1.「設定」> 「端末情報」に移動し、ビルド番号/MIUIバージョンを7回タップして、開発者向けオプションをオンにします。

ステップ 2.設定画面>「開発者向けオプション」に戻り、「開発者向けオプション」がオンになっていることを確認してから、下にスクロールして「USBデバッグ」ボタンと「USB経由でインストールボタンも有効にします。

デバイスをコンピューターに接続した後、通知パネルを開き、通常「USB経由で充電」と表示されているUSB設定をタップして、「写真転送」あるいは「ファイル転送」モードに変更します。

通知パネルにUSB設定が見つからない場合、「開発者向けオプション」を開き、「USB構成」または「USB設定」を見つけて、「写真転送」あるいは「ファイル転送」モードに切り替えます。

USB設定

LINEデータを取得するには、Androidデバイスのローカルストレージからデータを取得する必要があります。ただし、最新バージョンLINEはデバイスストレージからデータを取得することをサポートしていません(古いバージョンなら取得可能)。

そのため、Androidデバイスに古いバージョンのLINEをインストールしています。

LINEのメディアファイルは、デバイス上の2つ異なるパスに保存されます。アシスタントアプリはすべてのメディアファイルにアクセスして、コンピューターにバックアップできるために使用されます。ユーザーのデータは一切収集しませんので、ご安心ください。

Androidからデータを取得するプロセス中に、旧バージョンLINEはお使いのデバイスと互換性がない可能性があります。一方、LINEのプライバシーポリシーにより、他のデバイスにログインしたり、アプリをアンインストールしたりすると、データは削除されます。

Googleドライブにバックアップできない場合は、この手順をスキップしても大丈夫です。ただし、可能であれば、データ保護のため、誤操作やエラーが発生した場合でも、重要なデータをGoogleドライブから復元できるようにすることをお勧めします。

LINEアプリを自分でアンインストールすると、データを一切残さずアンインストールされます。本ソフトを利用してLINEをアンインストールすると、データを残るままでアンインストールできます。こうするとバックアッププロセスを終了/停止した後、再びデータを残しているLINEをインストールして起動できます。

トーク履歴、通話記録、写真、ビデオ、ボイス、メモ、PDF、Excelなど、LINEに保存されているほぼすべてのデータをサポートできます。(注:KEEPメモに保存されているデータはAndroidデバイスからのみ取得・復元できます。)

LINEビデオの保存期間が過ぎていない限り復元できます。一方でLINEビデオに関する保存期間は公表されていないので、大事なビデオがあれば、2.3か月以内でPCかデバイスまで転送したほうがお勧めします。

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