Apple IDではセキュリティ質問を設定することで、アカウントのセキュリティを強化することができます。ですが、自分で設定した質問の答えを忘れてしまうと、アカウントがロックアウトされてしまう場合があります。そのような場合には、セキュリティ質問のリセットを行いましょう。Apple IDのセキュリティ質問のリセットは簡単に行うことができます。今回はその方法をご紹介します。
Part1：Apple IDのセキュリティ質問をリセットする方法
セキュリティ質問の変更は、iPhoneの設定から変更する方法、iForgotのウェブサイトを経由する方法、Apple に直接連絡して設定を変更する方法があります。Apple IDとパスワードを忘れてしまっても、解決策はありますのでご安心ください。では、それぞれの方法を簡単にご紹介していきます。
1.1. iPhoneでApple IDのセキュリティ質問をリセットする
Apple IDのセキュリティ質問の答えを知っているけれど、セキュリティ上の理由で変更したい場合は、iPhoneの設定から直接変更することができます。以下の方法で設定を変更することができます。
▼ Apple IDのセキュリティ質問をリセットする手順：
Step 1.iPhoneの「設定」を開き、設定画面の上部には、ユーザー名をタップします。
Step 2.プロンプトが表示されたら、Apple IDとパスワードを入力します。
Step 3.「パスワードとセキュリティ」から「セキュリティ質問を変更」を選択します。
Step 4.表示されているセキュリティ質問に答え、「同意する」を押して、新しいセキュリティ質問を入力すると完了です。
ご使用のスマホに「セキュリティ質問を変更」が表示されない場合は、スマホのiForgotウェブページを利用してリセットすることができます。また、iOSのバージョンによって表示が異なる場合があります。
1.2. iForgotのウェブサイトを経由してApple IDのセキュリティ質問をリセットする
もう一つの方法は、Appleが提供するウェブサイトのiForgotを経由する方法です。iPhoneでもパソコンでも利用可能です。
▼ Apple IDのセキュリティ質問をリセットする手順：
Step 1.iforgot.apple.comにアクセスします。
Step 2.「Apple IDまたはパスワードをお忘れですか？」を選択し、「続行」を選択します。
Step 3.画面の指示に従って、本人確認を行います。
Step 4.新しいセキュリティ質問を選択し、回答を入力します。
セキュリティ質問を忘れないように、別の方法でセキュリティを強化することもできます。二要素認証を設定することで、アカウントの安全性を保つことができ、セキュリティ質問を忘れた場合のリスクを回避することができます。
1.3. Appleに連絡してApple IDのセキュリティ質問をリセットする
設定変更作業を誰かに手伝ってもらいたい場合や、上記の方法でApple IDのセキュリティ質問を変更することができない場合は、Appleに直接連絡することもできます。Appleのサポートセンターに連絡するといいでしょう。
Part2：Apple IDのセキュリティ質問を間違えた時Apple IDのロックを解除する
上記の方法はApple IDのセキュリティ質問をリセットする方法ですが、いずれも以前の質問の答えを知っている、または、Apple IDとパスワードを知っていることが前提です。では、Apple ID、パスワード、セキュリティ質問の答えを忘れてしまった場合はどうすればいいのでしょうか？そのような場合には、iMyFone LockWiperのようなプログラムを利用することをおすすめします。
この専門のiPhoneロック解除ツールは、Apple IDや iCloudのパスワードを忘れてしまった場合のロック解除や、デバイスからApple IDを削除する必要がある場合など、セキュリティに関する問題を解決するために開発されました。簡単に自分で上記のような問題を解決することができます！
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▼ 具体的なロック解除する手順：
ステップ 1.デバイスがコンピュータと接続し、ホーム上で「Apple IDのロックを解除」モードを選択します。
ステップ 2.デバイスに「信頼」をタップします。
ステップ 3.「解除開始」をクリックし、アンロックApple IDプロセスを開始します。
ステップ 4.「設定」> 「一般」> 「リセット」を選択します。もし「探す」を無効化にできない場合デバイス上の 「すべての設定をリセット」をクリックします。
ステップ 5.ロック解除プロセスを開始し、完了するための指示に従って下さい。
まとめ
この記事ではApple IDのセキュリティ質問をリセットする方法とリセットできない時、Apple IDを削除する裏技を紹介しました。まずプロなiPhone全種類ロックを解除するツールiMyFone LockWiperを無料ダウンロードしましょう。初心者でも超簡単ですべてのロックを解除できます。
