外付けHDD（外付けハードドライブ）は高速で汎用性が高く、セキュリティにも優れていますので、世界中のユーザーたちに愛用されていますが、データトラブルに遭うことが頻繁に起きています。
今回、外付けHDDに関するデータトラブルと外付けHDDからデータを復旧できる方法を紹介します。基礎知識を理解してデータ復旧を試しましょう！（素早くデータを復元するにはこちらへ）
Part 1：外付けHDDからのデータが紛失される理由
様々な状況によって外付けHDDのデータが紛失され、その中でも主に考えられる原因は下記のとおりです：
1．論理障害：ファイルとドライブの両方のエラーを指します。原因として、ウイルス/マルウェアの感染、バックアップなしに誤削除などの人為的なミス、外付けHDDのフォーマットによるファイルの破損/認識不能/アクセス不能など、また外付けHDD上の不良セクタ、電源の問題などがあります。
2．物理障害：通常、外付けHDDを丁寧に扱ったら物理的に損傷するなどはほとんどありません。逆に、落下、過熱、水没など外付けHDDへの不適切な取り扱いで物理障害が生じてデータが失われる場合、取り出すことは非常に困難になる可能性があります。
3．機械エラー：機械的外付けHDDの故障は通常、クリック、きしみ、スクリーングのような奇妙なノイズ、動作が遅い、「外付けHDDがインストールされていません」などの特徴があります。結果として、システムのフリーズやクラッシュが頻繁に発生し、データへのアクセスができなくなります。
Part 2：復旧ソフトを使用して外付けHDDからデータを復旧
外付けHDDが物理的・機械的に損傷していない場合、データを取り出すには専門業者の復旧サービスに数万円を費やす必要はありません。適切なソフトを利用すれば外付けHDDからのデータ復旧が簡単にできます。
「iMyFone D-Back for PC」は、外付けHDDから削除、またはフォーマットされたデータを復旧する専門ソフトです。データ紛失直後だけでなく、時間がたっても上書きされないならば、データを丸ごと復旧可能です。 使い方もとてもシンプルで、必要なステップは3つだけで、自分でも簡単にデータを取り戻せます。
iMyFone D-Back for PC
- あらゆるストレージデバイスをサポート：各ブランドの外付けHDD、SD/CFカード、USBメモリ、デジタルカメラをサポートします。
- 様々なデータ紛失のシナリオから取り出す：誤削除、フォーマット、ウイルス/マルウェア感染、予期せぬ停電などに対応します。
- 1000種類以上のファイル形式に対応：写真、音声、動画、アーカイブ、電子メール、ドキュメントなどサポートしています。
- 三つのファイルを無料で取り出す：D-Back for PCを使用すると、サイズ制限なしで三つのファイルを無料で取り戻すことができます。
- 取り出す前にプレビュー：D-Back for PCでは、ファイルを事前にプレビューでき、必要なファイルだけを復旧することができます。
外付けHDDから紛失したデータを最大限に復元するための3つの注意点
- 紛失したデータが上書きされないよう外付けHDDの使用を直ちに停止してください。
- 取り出したデータを別のストレージデバイスに保存することをお勧めします。
- 成功率を確保するには、HDDエンクロージャあるいはSATA-USB変換ケーブルを使用して、外付けHDDを別のパソコンに接続してください。
さて、今すぐD-Back for PCをインストールして、外付けHDDからデータを復旧しましょう！
ステップ1.パソコンでソフトを起動し、データを取り出したい外付けHDDを選択します。次に、「開始」ボタンをクリックしてスキャンを開始します。
ステップ2.スキャンが完了したら、掘り出したすべてのデータが一覧に表示されます。スキャンプロセスはいつでも一時停止/再開またはキャンセルできます。
ステップ3.失われたファイルのリストから復元したいファイルを探し、プレビューして確認出来たら「復元」ボタンをクリックします。
Part 3：外付けHDDからデータを復旧する他の方法
データ復元ソフトの利用以外にも、外付けHDDから失われたデータを取り戻す方法がいくつかあります。以下に1つずつリストします。
1．HDDメーカー/関連業者
お使いのHDDメーカーのホームページを確認し、メーカー側からHDDの取り出し（復旧）サービスが提供されているかどうかを確認してください。直に提供していない場合、関連業者を案内するのもよくあります。
（東芝HDDを例に）東芝の場合、自社にはデータ復旧（取り出し）サービスを提供していないですが、関連業者「Ontrack」と「AOS DATE」の二社を案内しています。業者のページに移動したらまず、お問い合わせで相談し、データを取り出すためにかかる時間（＝郵送時間+診断時間+復旧時間）と料金（＝送料+診断料+復旧費用）を確認した上で判断してください。
2．Chkdskを実行する
外付けHDDがまだ PCに検出されていない場合、Windows PCでChkdsk を実行することが最適です。コマンドプロンプトで実行されるCHKDSKを使用すると、ファイルをスキャン、修正、および取り出すことができます。これを行うには、以下の手順に従います。
- Windows の検索ボックスに「cmd」を入力してEnterキーを押したら、コマンドプロンプトが検索リストに表示されます。それを右クリックして「管理者として実行」を選択し、パソコンへの変更を許可します。
- コマンドプロンプトが開いたら、「chkdsk X:/f」を入力し、Enter キーを押します。（Xをお使いのHDDのドライブ文字に変更してください）
3．ドライバーを再インストールする
それでもパソコンで外付けHDDが検出されない場合、ドライバを再インストールことをお勧めします。その後、ドライブ上のデータが表示されるかどうかを確認します。
- デスクトップの「マイパソコン」/「このPC」を右クリックして、「管理」>「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「ディスクドライブ」をダブルクリックし、お使いの外付けHDDを右クリックします。
- 「デバイスのアンインストール」を選択し、アクションを確認します。プロセスが完了したら、外付けHDDを取り外してPCを再起動します。
- パソコンが再起動したら、外付けHDDを再接続します。そして外付けHDが認識されているかをもう一度確認してください。。
Part 4：外付けHDDデータ復旧に関するよくある質問
1．外付けHDDからデータを復旧する料金はいくらかかりますか？
外付けHDDから重要なデータを失った場合、専門の復旧業者を選択することもできます。無論、様々な障害状況によって異なるですが、最低4,4000円（取り出しやすい場合）かかります。
さらに、故障した外付けHDDを送る際に送料も必要で、他者に預かるのでプライバシーやデータのセキュリティに不安を感じるでしょう。
2．外付けHDDが認識されない問題を修正するにはどうすればよいですか？
まずは、ドライブを取り外してもう一度接続してください。そして、ドライブ文字の変更、外付けHDDのフォーマット、新しいパーティションの作成などの他の方法で修正できます。詳しい内容は、こちらの「外付けHDDを認識しない時の解決策」を参照してください。
結論
外付けHDDがクラッシュしたり、ファイルが表示されなくなったりするなどのデータトラブルがよく生じることです。重要なデータの紛失した場合、専門業者さんにデータ復旧の依頼を出すほかにも、専門のデータ復旧ソフトを使って自分で復元するという選択肢もあります。
外付けHDDデータ復旧専門ソフトD-Back for PCを使うと、自宅ですぐにデータを検出して迅速に復元することが可能です。HDDのデータが無くなって悩んでいる方は是非試してみてください。
