質問
新しいiPhoneを買いましたが、起動するとアクティベーションエラーが発生しました。画面で「アクティベーションサーバにアクセスできないため、このiPhoneをアクティべートできません」というようなメッセージが出てしまいました。どうすればいいでしょうか。

iPhoneは日常生活では欠かせないものですが、色々なタイミングでエラーが起こるケースがよくあります。iPhoneの事を詳しく知らなくても簡単に使える反面、エラーが出た時に慌てて解決法が知らない方も多いでしょう。

本記事では、iPhoneがアクティベートされない時の症状、原因と対処法をまとめて解説します。

iPhone アクティベートできない

Part 1.iPhoneがアクティベートできない原因は?

iPhoneのアクティベートとは、初期設定で行う操作のことです。そこで、使用言語や地域、ネット設定、パスコード入力などの設定が必要です。新しいiPhoneを利用したい時に、最初はそれを実行しなければなりません。古いiPhoneの使用中に、時々それも求められます。

iPhoneのアクティベートができない原因といえば、特定の1つであるわけではありません。以下で、具体的なエラーメッセージを分けて見てみましょう。

  • SIMカードの問題
    SIMカードなし、使っているSIMカードの破損、接触不良、SIMのロックなどによってiPhoneがアクティベートされません。この場合、「不正なSIMです」「SIMカードが挿入されていません」「SIMが無効」などが表示されるのは普通です。
  • インターネットの接続状況が悪い
    繋がっているWiFiもしくは4Gの信号は弱いか、サーバーが混雑になるか、そのためiPhoneがアクティベートできないかもしれません。この場合、「アクティベーションサーバーにアクセスできない」「アクティベーションサーバが一時的に利用できない」などが表示されるのは一般的です。
  • iPhoneシステムの不具合
    iOSのアップデート失敗、使用上のトラブルなど、ソフトウェアにエラーが起きるかもしれません。「アクティベートするにはアップデートが必要」「アクティベーションエラー」が表示されると、この原因である可能性が高いです。(最速のiOS修復方法へ)
  • 操作の不適切
    Apple IDログインに一定の回数失敗してBANされました。「iPhoneを探す」が悪用されました。この場合もiPhoneがアクティベートできない問題が起きやすいです。

Part 2.iPhoneがアクティベートできない時の対策

iPhoneを使いたいが、アクティベートがうまくいけない場合は、以下の方法を実行すれば対処可能です。

1SIMカードをチェック

iPhoneのアクティベートを行う時に、SIMカードを正しく入れるかどうかをチェックしてください。カードを着装した場合は、位置や向きを間違えたら、カードが認識されていないかもしれません。また、着装しなかった場合は、まずは旧SIMカードを一度入れたほうがいいです。

他に、SIMカードはロックされたり、通信できないSIMカードを使ったりすることによって、iPhoneがアクティベートされないこともあります。どうしても修正できない場合は、通信事業者にお問い合わせください。

2iPhoneを強制再起動

iPhoneを強制に再起動することで、「アクティベートできません」というエラーが解決可能です。iPhoneの強制再起動方法は機種によって異なります。以下で参考にしてください。

  • iPhone 6s以前:Appleロゴがでるまで電源ボタンとホームボタンを長押しすると強制再起動できます。
  • iPhone 7/7Plus:Appleロゴが表示されるまで、電源ボタンと音量を下げるボタンを長押しします。
  • iPhone 8/8Plus/X以降:音量を上げるボタンを押してからすぐ離れます。そして、音量を下げるボタンを押してからすぐ離れます。後はAppleロゴが表示されるまで、ずっとサイドボタンを押します。

iPhone 強制再起動

3ネット接続状況を確認

インターネットの接続が悪い時、圏外になってiPhoneはアクティベートできない可能性もあります。上記の方法を試してもiPhoneのアクティベーションされなかった場合は、インターネットの接続状況を確認する必要があります。

利用可能なWiFiが複数ある場合で、別のWiFiに接続してみることがお勧めです。また、モバイル通信とWiFiの切り替え、一度繋がっているWiFiを削除して再接続、機内モードのオンオフも改善方法の1つです。

4データを損失せずにアクティベーションできない問題を修正 ― 成功率高い

iPhoneで「アクティベートできません」のエラーが出来たら、上記の方法で解決できない場合は、iOSシステムに不具合があると考えられます。iPhone内に保存しているデータを失わないでそれを修正したければ、iOS不具合修復ツール「iMyFone Fixppo」の利用は最善の対処法です。

このソフトの使用中にデバイス内の情報に触れることがないため、データやプライバシーが脅かされるような心配もありません。また、簡単な操作性で専門知識がなくても安心してご利用いただけますので、初心者に最適なiOS/iPadOS/tvOS不具合修復ツールとも言えます。

iMyFone Fixppo

Fixppoの機能一覧

  • 100%に近い成功率でiPhoneアクティベートできない、リンゴループ再起動の繰り返し起動障害など100+ソフトウェア関連の問題を解決
  • iOSバグを修正する同時に最新版へアップデート、更新必要のアクティベーション問題も対応
  • 操作が簡単で、専門知識やスキルは不要
  • 数多くのiPhoneユーザーと有名なメディアに使用して評価される

Fixppoを使用してiPhoneのアクティベートされない問題を修理する手順

ステップ 1.デバイスをコンピュータに接続

上記のボタンをクリックしてツールをダウングレードして起動したら、iPhoneをパソコンに接続します。そして、「Appleシステムを修復」>「標準モード」を選択します。

システム修復ツール 起動

ステップ 2.ファームウェアをダウンロード

プログラムは自動的にデバイスのモデルを検出し、利用可能なすべてのファームウェアバージョンも表示されます。「ダウンロード」をクリックします。

ファームウェアのダウンロード

ステップ 3.アクティベーションエラーを修復

画面に表示されるデバイス情報とファームウェア情報をもう一度確認してから、問題がなければ、「開始」ボタンをクリックします。

システム修復 開始

Fixppoのユーザーレビュー:

Fixppo ユーザーレビュー

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5DFUモードでアクティベーションできないiPhoneをリセット

DFUモードとはiPhoneが不具合、問題が起こった時にiOSを強制的に復元して、最新のものにアップデートする方法です。古いiOSのバーションを更新することで、iPhoneはアクティベートされていませんという問題を直すことができます。

ただし、こうすると、iPhone内のすべてのデータは消去されるので、大切なデータを失うかもしれません。最悪の場合には、iPhoneに別のトラブルが発生する危険性もあるため、あくまでも最終手段として考えましょう。

ステップ 1.iPhoneとパソコンを接続した後、iTunesを起動します。

ステップ 2.iPhoneでDFUモードに入ります。

DFUモードの起動方法

ステップ 3.iTunesの画面に「iTunesはリカバリーモードのiPhoneを見つけました」とメッセージが表示されます。表示を確認したら、「iPhoneを復元」をクリックします。

ステップ 4.復元とアップデートが開始されます。処理が完了するまでしばらく待ちます。

iOSバーション アップデート

Part 3.iPhoneアクティベートの関連質問

質問1iPhoneがアクティベートされていませんってどういう意味?

このメッセージは、iPhoneが正しくアクティベート(有効化)されていないことを示しています。iPhoneを初めてセットアップする際や、一部のケースで再設定が必要な場合に表示されることがあります。画面指示に従って、言語や地域などの基本設定を完了すればいいです。

質問2iPhoneのアクティベートをしないとどうなる?

アクティベーションが完了しない場合、iPhoneは使用できません。通常の機能、アプリのインストール、通話、メッセージング、データの同期などが制限されます。また、Apple IDとの連携もできないので、App StoreやiCloudの利用、バックアップなどができません。セキュリティの脆弱性にさらされる可能性があります。


まとめ

これまで、iPhoneはアクティベーションエラーが出た時の解決法を紹介しました。原因が分からない場合は、一つずつ試してみて下さい。

大抵は自分側の誤操作ので、簡単に解決できると思います。もしiOS不具合が原因でiPhoneのアクティベートができない場合は、システム修復ツールの利用が最もお勧めです。古いデバイスの場合は、データを損失せずにアクティベーションエラーからiPhoneを救出可能です。下のボタンからダウングレードすればすぐに使えますよ!

また、いつiPhoneがトラブルを起こっても問題のないよう、日ごろからデータのバックアップをとっておくことを覚えましょう。