【6選】「Apple IDサーバーへの接続中にエラーが起きました」とiCloudに接続できない時の対処法

iPhoneやiPadを使っている最中に「Apple IDサーバーへの接続時にエラーが起きました」と表示される場合があります。これは、iTunesやiCloud、Appleストアなどへログインできない状態を意味します。

この記事では、iCloudに接続できない際の原因と対処法について詳しく解説します。スムーズにiCloudへ接続するために、ぜひ参考にしてください。

iCloud IDを削除

Part 1．サーバーエラーが起きてiCloudに接続できない原因

Apple IDサーバーの接続時にエラーが起きて、iCloudに接続できない原因は複数考えられます。文字通りサーバー側の不調という可能性もありますが、他の理由でサーバー接続がうまくいっていない可能性もあるのでチェックが必要です。

iCloudのサーバーエラーが起きた原因が分かったら、引き続き読んで問題を解決しましょう。

Part 2．サーバーエラーが起きてiCloudに接続できない時の対処法

ここでは「Apple IDサーバーの接続中にエラーが起きました」と表示されるたときの6つの対処法を紹介していきます。順番に試してみてください。

1Wi-Fiを接続してから再試行

モバイル通信のような不安定なインターネット接続状況だとiCloudに接続できない場合、Wi-Fiに繋がってからiCloudへのログインを試みましょう。すでにWi-Fi接続の場合は、いったん削除して、再度Wi-Fiに接続します。ルーターの再起動も1つの方法です。

Wi-Fiを再接続する方法

ステップ 1.iPhoneやiPadで「設定」＞「Wi-Fi」の順に選択します。

ステップ 2.表示されるネットのリストから、接続中のWiFiの右側にある「i」をタップします。

ステップ 3.「このネットワーク設定を削除」＞「削除」をタップします。

ステップ 4.もう一度WiFiをタップしパスコードを入力して、接続します。

2ネットワーク設定をリセットしてからiCloud接続を再試行

使用デバイスのネットワーク設定をリセットすることで、iCloudのサーバーの接続不良を解決できる場合があります。なお、ネットワーク接続に必要な設定ファイルは、リセット操作では削除されないので安心してください。

iPhoneやiPadでネットワーク設定をリセットする手順

ステップ 1.設定アプリを開き、「一般」＞「リセット（転送またはiPhoneをリセット）」をタップします。

ステップ 2.「ネットワーク設定をリセット」を選び、パスコードが求められるとそれを入力します。

ステップ 3.確認メッセージでもう一度ネットワーク設定をリセットと選択すると、リセットが実行されます。

後は普通のように使用しているWi-Fiに接続して、iCloudへの接続ができるかどうか確認しましょう。

3簡単にiCloud IDを削除

Apple IDやパスワードは正しくないこともiCloudサーバーエラーの原因の1つなので、接続できない時に入力した文字をチェックしましょう。どうしてもできない場合、iCloudにログインするために必要なApple IDを削除することで、再接続がスムーズに進む可能性があります。

パスワードなしに簡単に削除できる方法として「iMyFone Lockwiper」という専門のiCloudロック解除ソフトがおすすめです。簡単ステップでApple IDが削除できます。その後、新しいアカウントにログインすれば、iCloudやApple IDを必要とするサービスを問題なく使えます。

Lockwiperの優れた機能！

• Appleを削除、新しいApple IDに自由に変更。
• 解除した後Apple ID＆iCloudに関するサービスを全部影響なく利用できる。
• 自宅でiCloud接続できない問題を解決、プライバシー漏洩の恐れはない。
• Apple ID以外に、画面ロックやMDMロック・スクリーンタイムの解除にも対応。

Apple IDを削除

▼LockwiperでApple IDを削除する手順

ステップ 1.上記のボタンをクリックしてWindowsパソコンまたはMacにソフトをダウンロードし起動します。次にホーム上で「Apple IDのロックを解除」モードを選択します。

ステップ 2.iOSデバイスをコンピューターに接続して、順調にApple IDを解除するために、デバイスに「コンピュータを信頼する」をタップします。

ステップ 3.「解除開始」をクリックし、Apple ID解除のプロセスを開始します。

ステップ 4.後は画面の指示に従って、プロセスが完了するまで待ってください。
※iOSバージョンによって手順は少し違いますが、具体的にはLockwiper公式ガイドへ＞＞

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4アップル公式でシステム状況を調べる

iCloudサーバー接続で問題が起きました時、Appleサーバーで不調が起きているかもしれないが、一度チェックしましょう。Appleの公式サイトの「システム状況」ページを開くと、サーバー一覧が表示されます。問題が発生しているサーバーは黄色に点灯されており、サービス名をクリックすると詳細を閲覧できます。

メンテナンスや不具合などの原因でAppleのサーバーが動作していない場合、復旧までiCloudへ接続できません。保存データにアクセスできない事態を避けるために、事前にiCloudのデータをデバイスにバックアップしておきましょう。

5iPhoneやiPadを再起動

デバイスを再起動させると「Apple IDサーバーへの接続時にエラーが起きました」というエラーを解消できる場合があります。手順は簡単なので、ぜひ試してみてください。

iPhoneを再起動する手順

iPhone X以降：画面に「スライドして電源を切る」が表示されるまで「音量ボタン」の1つと「サイドボタン」を同時に長押しします。電源オフした後30秒ほど、再度「サイドボタン」を押します。

iPhone SE（第2/3世代）、8、7、6：画面に「スライドして電源を切る」が表示されるまで「サイドボタン」を長押しします。電源オフした後30秒ほど、再度「サイドボタン」を押します。

iPhone SE（第1世代）、5以前：画面に「スライドして電源を切る」が表示されるまで「トップボタン」を長押しします。電源オフした後30秒ほど、再度「トップボタン」を押します。

iPadを再起動する手順

ホームボタンがないiPad：画面に「スライドして電源を切る」が表示されるまで「音量ボタン」の1つと「サイドボタン」を同時に長押しします。電源オフした後30秒ほど、再度「トップボタン」を押します。

ホームボタンがあるiPad：画面に「スライドして電源を切る」が表示されるまで「トップボタン」を長押しします。電源オフした後30秒ほど、それを再度押します。

無事に再起動したら、iCloud接続できない問題は解決されるかどうかチェックしましょう。

6iOSを最新バージョンにする

iCloudサーバーエラーが起きた時、もう1つの方法はiOSを更新することです。通常は、ワイヤレスで実行可能です。iPhoneやiPadを正常に動作するために、常に最新のバージョンにするのは必要ですね。

iOSをアップデートする手順

ステップ 1.デバイスを電源に接続して、Wi-Fiに接続します。

ステップ 2.「設定」＞「一般」＞「ソフトウェアアップデート」の順に選択します。

ステップ 3.「ダウンロードとインストール」をタップし、パスコードを入力、利用規約に同意するとダウンロードが開始します。

ステップ 4.しばらく待ってから、「今すぐインストール」をタップすると最新版のiOSがインストールされます。

iOSのアップデートにはある程度時間がかかるため、余裕を持って行いましょう。

最後に

「Apple IDサーバへの接続中にエラーが起きました」という表示が出ると、何らかの原因でiCloudに接続できない状態です。エラーを解決するために、紹介した方法で原因を調べて、適切な対処を行いましょう。

また、おすすめしたApple ID削除ソフトは簡単にiCloud IDを削除し、再設定できる便利なツールです。パスワードを紛失してしまっても、迅速かつ簡単に自分でロック解除を行えます。まずは下記より無料ダウンロードしてお試しください！

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