iPhoneユーザーにとって、急にiPhoneの画面が真っ白になることがたまにあるでしょう?使用もできなくて、iTunesにも認識されませんので、デバイス内に保存しているすべてのデータを失う可能性が高そうですね。iPhoneの画面が真っ白になった原因は、基盤の損傷やシステムの不安定など、さまざまな原因があります。そこで、画面が真っ白になった際のiPhoneの対処法などについて説明します。
- 1.iPhoneが真っ白になったのはなぜ?
- 2.iPhoneの画面が真っ白になった場合の対策
iPhoneの画面が真っ白になった原因
iPhoneの画面が真っ白になってしまう原因はいくつか考えられます。その中に、頻繁な落下によるデバイスの損傷、最新iOSへのアップデート、脱獄、アプリのクラッシュによるものが挙げられます。
ほとんどの場合、iOSファームウェアのアップデートが失敗すると、トラブルが発生する可能性が高いです。簡単に言えば、iPhoneをiOS 14/13などの最新バージョンをアップデートする時に端末が正常にアップデートされないなら、画面が真っ白になって動かなくなってしまうことです。
大量のアプリを同時に起動していたり、膨大なデータを処理したりすることで、バッテリーに大きな負荷をかけて、バッテリーの劣化も早くなってしまいます。その結果、画面が真っ白になるという不具合が発生しやすいです。
水没、落下などの原因で、内部の基盤が故障になったら、画面が白くなるという不具合が発生することも珍しくないです。
iPhoneの画面が真っ白になった場合の対策4つ紹介
①「ズーム機能」をオンにするかどうかをチェック
「ズーム機能」は、iPhoneの画面が見づらいと感じる時に、iPhoneのあらゆる画面を簡単なジェスチャ操作で拡大することができます。
まず、画面拡大機能が有効になっていないことを確認してください。3本の指で2度すばやく画面をタップすると、元の大きさの画面に戻ります。この機能を無効にしたい場合は、「設定」→「一般」→「アクセシビリティ」→「ズーム」の順にタップして、[ズーム機能]のスイッチをオフにしてください。
②強制再起動
強制再起動することで、iPhoneのほとんどの不具合を直すことができます。動かなくなってしまったときは強制再起動を試してみてください。以下は各機種の強制再起動の方法です。
- iPhone6以前
- iPhone7
- iPhone8以降
スリープボタンとホームボタンを10秒以上長押しする
スリープボタンと音量を下げるボタンを10秒以上長押しする
- 音量を上げるボタンを押したらすぐ放す
- 音量を下げるボタンを押したらすぐ放す
- Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押す
③リカバリーモードでiPhoneを修復
リカバリーをすることで、画面が真っ白になったiPhoneを元に戻せる場合があります。ただし、こうすると、iPhoneのすべてのデータを消去されますので、できれば試す前にまずiPhoneデータのバックアップを取っておきましょう。そして、リカバリーモードでiPhoneを修復するには、最新版のiTunesが必要です。
まずはiPhoneをリカバリーモードにします。リカバリーモードに入る方法は以下に参照してください。
iPhone 8 以降:音量を上げるボタンを押してすぐに放し、音量を下げるボタンを押してすぐに放します。リカバリモードの画面が表示されるまで、サイドボタンを押し続けてください。
iPhone 7シリーズ:トップボタンまたは (サイドボタン) と音量を下げるボタンを同時に押し、リカバリモードの画面が表示されるまでそのまま長押しします。
iPhone 6S、iPhone SE、およびそれ以前:ホームボタンとトップボタン (またはサイドボタン) を同時に押し、リカバリモードの画面が表示されるまでそのまま長押しします。
次に、iPhoneをパソコンにつながって、iTunesはリカバリーモードのデバイスを自動的検出されます。ポップアップのメッセージを確認してから、「iPhoneを復元」をクリックして初期状態の設定に復元ことができます。
④iOS修復ツールFixppoでデータを消去せずにiPhoneを修復
リカバリーモードでも不具合が改善しない場合は、iOS修復ツールで修復しましょう。iMyFone FixppoはiOS不具合修復専門家として、リンゴループ、起動障害、画面真っ白など、様々なトラブルからiPhone・iPad・iPod touch・Apple TVを復元することができます。
Fixppoの標準モードには、独自の最新テクノロジーを二つ搭載しており、データを消去・損傷せずにデバイスを修復することを実現しています。
iOS修復ツールをオススメする理由
画面真っ白、起動ループ、画面フリーズなどの不具合を迅速かつ効率的に直します。
標準モードを利用すれば、データ損失なしで簡単にiOSの問題を修正することができます。
ほとんどすべてのiOSデバイスをサポートしており、無料でソフトを試すことが可能です。
ステップ1:デバイスをコンピューターに接続してから、ホーム画面で「標準モード」をクリックすると、ソフトは自動的にデバイスを検出され、次のステップに進みます。
ステップ2:デバイスを修正するためのファームウェアをダウンロードする必要があります。 表示画面で ご希望のバージョンを選択して、 「ダウンロード」をクリックします。
ステップ3:ダウンロード完了しましたら、画面に表示されるデバイス情報とファームウェア情報をもう一度ご確認ください。問題がなければ、「修復開始」ボタンをクリックします。
ステップ4:修復が完了後、デバイスが自動的に再起動します。
結論
以上は画面が真っ白になったiPhoneの修復方法です。もし上記の方法は不具合が治らない場合は、基盤やフロントガラスの故障など、物理的な問題で不具合が発生していると考えられます。修理に出すしかできません。