「iPhoneの音量がMAXなのに、通話相手の声が小さい」という経験がありますか？こんな症状が出る場合、ハードウェアまたはソフトウェアは問題あることに違いないです。そこで今回は、iPhoneの通話音量が小さい問題を修正する方法を紹介します。

Part 1．iOSシステム故障によってiPhoneの通話音量が小さくなる場合

iOSを最新バージョンにアップデートした後、iPhoneの通話音量が小さくなる問題が起きることがよくあります。この根本的な原因はiOSシステムにエラーが発生したことです。また、アップデートだけではなく、日常にずっとiPhoneを使用したら、ある日に不具合が出来た可能性もあります。

以下は、システム故障によるiPhoneの通話音量が小さくなる問題を修正する2つの方法を示します。

1-1．iOS不具合を修正してiPhoneの通話音量が小さい問題を解決

iOSを最新のものにアップデートするときによくトラブルが生じます。ここで、非常に効果的な方法として、システム修復ソフト「iMyFone Fixppo」の使用をおすすめします。強力的なツールですが、iPhoneの既存のデータに影響を与えることなく、iPhone通話音量が小さくなる不具合を含むiOSの問題をすべて修正できます。

iMyFone Fixppo

Fixppoの機能一覧

  • 通話音量が小さい問題の他、画面フリーズや画面真っ暗、再起動の繰り返しなど50以上のソフトウェア関連の問題を解決
  • 初心者でも特別な知識を必要としなくて、自宅でワンクリックでiOS修正を完結
  • 2つの修復モードがあり、成功率が高くて信頼される
  • WindowsとMacの両方、最新のiPhone 16シリーズ/iOS 18を含むほとんどのApple製品に対応している
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iPhoneの通話音量が小さい時の対処法

ステップ 1.上記のボタンからFixppoをダウンロードして起動したら、USBケーブルでiPhoneを接続します。正常に接続したら、「Appleシステム修復」＞「標準モード」を選択します。

ios修復

ステップ 2.iPhoneを検出されたら、利用可能のファームウェアが表示されます。「ダウンロード」をクリックします。

ファームウェアをダウンロード

ステップ 3.ダウンロードした後、「標準修復を開始」をクリックすると、しばらくすると修正が開始します。完了後、iPhoneを再起動すると、iPhoneの通話音量を元に戻ります。 

iPhone 通信音量　小さい

1-2．iOSバージョンをダウングレードして問題を修復する

最新版にバージョンアップしたことでiPhoneの通話量が少なくなってしまった場合は、ダウングレードすることで元の状態に戻すことができます。同じツールで実行できます。以下のステップに従ってください。

ステップ 1.まず、下のボタンをクリックして、Fixppoをダウンロードしてインストールし、起動します。そしてiPhoneを接続し、「iOSアップ更新/ダウングレード」を選択します。

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ステップ 2.右側の「iOSをダウングレード」を選択します。データは消去されますのでご注意ください。

iPhone ダウングレード

ステップ 3.画面上の指示に従ってリカバリーモードを起動します。後は利用可能なiOSバージョンから1つを選択してダウンロードします。すると、「iOSのダウングレードを開始する」をクリックすればダウングレードが自動的に始まります。

iPhone ダウングレード　開始

Part 2．通話音量が小さい時はiPhone本体で改善できること【設定編】

iOSをアップデータしていないのに、iPhoneの通話音量が急に小さくなる場合、iPhone本体で改善策を行うのにおすすめです。

 ここでは、通話音量が小さい時にiPhone本体で改善できることをいくつかを紹介します。その前に、iPhoneの音量を最大にしたことを確認してください。 

動画でより直感的に改善法を把握しましょう⇩

iPhone通話音量が小さい、聞こえない時の改善法
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2-1．iPhoneのノイズキャンセリングをオフにする

iPhoneの「電話ノイズキャンセリング」機能をオンにすると、iPhoneの通話音量が小さくなる可能性があります。この機能がオンになっている場合、オフにしてください。

  • 「設定」を開きます。
  • 下にスワイプして、「アクセシビリティ」をタップします。
  • 「オーディオ/ビジュアル」を選択します。
  • 「電話ノイズキャンセリング」の横にあるボタンをオフにします。

iphone 電話ノイズキャンセリング

2-2．iPhoneスピーカースロットを掃除する

問題を解決するために技術より、基本的なことが最も役立つ場合があります。iPhoneの通話音量が小さいとき、iPhoneのスピーカースロットを掃除してください。綿棒を取り、スロットを掃除します。汚れを除去すると、問題が修正されるかもしれません。

iPhoneスピーカー

2-3．すべての設定をリセットする

設定の問題によって、iPhone通話音量の低下を引き起こすかもしれません。そのため、設定をリセットすることをお試しください。

  • 「設定」をタップし、「一般」に移動します。
  • 「リセット」を探し、タップします。
  • 「「リセット」メニューで、「すべての設定をリセット」を選択し、パスコードを入力し、操作を確認します。

iphone すべての設定をリセット

Note：

すべての設定をリセットだけで、デバイスのデータ損失のリスクはありませんので、ご安心してください。具体的なことはここで確認：「すべての設定をリセット」と「すべてのコンテンツと設定を消去」の違い

2-4．修理に出す

通話中、スピーカーモードを使用してみましょう。音量が大きく、はっきり聞こえるなら、iPhoneのソフトウェアが問題ある可能性は高いです。あいかわらず何も聞こえないなら、ハードウェアが問題ある可能性は高いです。Apple サポートに連絡するか、修理店へ修理に出すことをお勧めします。

 まとめ

今回は、iPhoneの調子が悪いときの原因や対処法についてお伝えしました。

通話中に相手の声が小さいと感じたときには、その場で音量調整ボタンを押しましょう。もし「iPhoneの音量がMAXなのに、通話相手の声が小さい」という症状が出たら、ソフトウェアの問題をまず考えて、下でおすすめのツールをダウンロードして修復してみればいいです。

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それでも不具合が改善できなければ、ハードウェアが問題ある可能性が高いです。さまざまな対処法を試しても症状の改善が見られなかった場合は、修理をおすすめします。