iPadの画面がいきなり真っ暗(ブラックアウト)になってしまい、タッチしてもホームボタンを押しても暗いのまま、全く画面がつかなくて起動しないことは時々ありますね。そんなときにどうすれば良いでしょうか?
今回は、iPad/ iPad mini/ iPad Air/ iPad Proの画面が真っ暗になるときの代表的な原因と対策法をご紹介したいと思います。
- Part 1.iPadの画面が真っ暗になる原因
- Part 2.iPadの画面が真っ暗になるときの対処法
Part 1.iPadの画面が真っ暗になった原因
iPadの使用中に突然画面が真っ暗なって、ブラックアウト現象が発生する原因は様々ありますが、代表的な原因は以下の通りです。
● 単純にiPadの電池切れ。
● ソフトウェア(iPadOS)の問題(不具合)。
● 落下や水濡れ(水没)、湾曲などの外部衝撃による本体の故障。
● ディスプレイケーブルやバックライト、バッテリーなどの劣化と自然故障。
Part 2.iPadの画面が真っ暗になるときの対処法4選
上記の原因に基づいて、iPadの画面が真っ暗になってしまった時の解決法について解説していきます。どれも簡単で専門知識のない初心者でも安心して操作できますので、お使いのアイパッドがブラックアウトになってしまう場合は、焦らずに下記の方法を試して対処してみましょう。
また、基礎的な方法から説明していきますが、事前に基本処置を行ったり、OS不具合が原因になると疑ったりする場合は、直ちにiOS修復ツールの利用の部分に飛ぶことがおすすめです。
1iPadを充電してみる
iPadは突然画面が真っ暗になってしまった場合は、まず音が鳴るか確認してください。音が鳴らない、そして、タッチしても電源ボタンを長押ししても起動しない場合、まずは単純の電池切れだと考えられるのでしょう。
その場合、iPadを充電器に接続して反応を確認してみてください。「空の電池マーク」が出てきた場合は、デバイスに問題がない、単純に電池が切れてしまったということですのでそのまま充電を続けばいいです。デバイスの起動に十分な充電が行われれば自動的に電源がつきます。
iPadの画面が真っ暗になり、音も鳴らない場合は、ソフトウェア(iPadOS)の不具合が発生した可能性があります。ソフトウェア方面原因なら、以下の3つの方法で対処してみましょう。
2強制再起動(強制リセット)を行う
iPadの画面が真っ暗のまま充電しても起動できない場合は、強制再起動を行うことで解決することがあります。ハードリセットの方法は、iPadの機種ごとに操作が異なります。下記の手順を参考してください。
Face ID搭載のiPadは、音量を上げるボタンを押してすぐに放し、音量を下げるボタンを押してすぐに放します。そして、デバイスが再起動するまで電源ボタンを押し続けます。
ホームボタン搭載のiPadは、ホームボタンと電源ボタンを同時に押し、Appleロゴが表示されるまでそのまま押し続けます。
3専門ツールで画面が真っ暗のiPadを復元
iPadOSの不具合で画面が真っ暗になる問題を起こし、そしてデータを失いたくない場合は、専門的な修復ソフトを利用するのはもっとも安全で有効な方法です。「iMyFone Fixppo」は、アップルユーザーを困らせる様々なiOS / iPadOS不具合を素早く解決するための強力修復ツールです。
iPadの画面が真っ暗で映らない問題だけではなく、リンゴループや画面フリーズ、起動できないなどの問題にも対応できます。操作はシンプルで、データを消去せずに数ステップでiPadを復元することができます。
それでは、上記の安全ダウンロードボタンよりFixppoをパソコンにインストールして、操作手順に従って真っ暗になって動かないiPadを復元しましょう。
ステップ 1.USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続して、「標準モード」を選択します。
ステップ 2.デバイス情報と利用可能なファームウェアが検出&表示されますので、確認してから「ダウンロード」をクリックします。
ステップ 3.ファームウェアの検証と解凍が終わったら、「開始」ボタンをクリックして修復を実行します。
ステップ 4.修復完了後、iPadは画面が真っ暗な状態から復元されるはずです。デバイスが正常に再起動するか確認してください。
Tips.それでも真っ暗のiPadを修復できない?
これは重大なシステム障害が発生した可能性があります。この場合は、このソフトの「アドバンスモード」を使って修復しましょう。ただし、アドバンスモードを実行すると端末内のデータがすべて消去されますので、ご注意ください。
4iTunesでiPadを初期化してみる
上記3つの方法以外、リカバリーモードでiPadを初期化することによって、画面が真っ暗の問題を直す可能性があります。操作手順は以下の通りです。
ステップ 1.LightningケーブルでiPadをパソコンに接続して、iTunesを開きます。
ステップ 2.接続したままでiPadの強制再起動を行い、リカバリーモードを起動します。
ステップ 3.iTunesに「アップデートまたは復元を必要としているiPadに問題があります」と表示されたら、「復元」をクリックします。これで、強制的な初期化が開始します。
Tips.修復したiPadのデータ損失について
この方法を実行した後、デバイスが正常に起動するようになれば、問題は解決されるでしょう。ただ、初期化を行うことでiPadのデータはすべて消えてしまうので要注意です。
まとめ
iPadの画面が真っ暗でつかない時は、上記の対処方法を取れば多くのケースで解決することが予想されます。それでも直らなかった場合、やはりデバイス自体が故障した可能性が高く、専門店に行って修理することを検討する必要があるでしょう。
ハードリセットに故障がなければ、だいたいプロなiPad不具合修復ソフト「iMyFone Fixppo」を使えば画面が暗いまま起動しないiPadを簡単に復元できます。お住いの近くにアップル専門店や修理業者がなくて困っている方は、ぜひここでダウンロードして一応試してみてくださいね!