【iPhone編】動画の音が出ない？原因別に解決方法を詳しく紹介！

「iPhoneで動画を見ようとするが、音が出ない！」「スマホで撮影した動画を再生する時、音声が聞こえない……。」iPhoneユーザーの皆さんはそんな困った状況に遭遇したことはありませんか？

動画ファイルが破損したり、iPhoneが故障したりすることなど、この不具合が出来た原因は様々あります。本記事ではiPhoneで動画の音が出ない理由や対策を詳しく解説していきます！

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Part 1．音声データ破損のせいでiPhoneの動画は音が出ない

正しく操作してもiPhoneで撮った動画は音が出ない時、ファイルが破損したと疑われています。動画自体は問題なくても、音声にデータ破損が起きていると聞こえなくなります。そんな時、動画を修復するのは必要です。

迅速に動画を正常の状態に戻したい方に、高機能かつ扱いやすいビデオ修復に特化したソフト「iMyFone UltraRepair」をおすすめしたいます。これは最新のWindows 11とmacOS 10.15までに対応済、低スペックのパソコンでも動作できます。いくつかのクリックだけで音声データが壊れた動画ファイルを手軽に修復できるのは嬉しいポイントです。

UltraRepairの優秀な機能

MOVやMP4、AVIなど、数多くの動画形式に対応している
複数の破損した動画を一括で修復して保存できるのは便利
修復の成功率が高く、高度な修復モードを使えば完全に修復できる
映像だけでなく、音声の修復にも役立ち、さらに壊れた画像やOffice専用ファイルも修復可能

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UltraRepairを使ってiPhoneの音が出ない動画を修復する手順

ステップ 1.上記のボタンからソフトをダウンロードして起動したら、画面中部にある「動画を追加」ボタンをクリックして音が出ない動画ファイルを選択します。複数の動画を1回でインポートすることも可能です。

ステップ 2.完了すると、インポートした動画のファイル名、サイズ、長さ、解像度が表示されます。右下の「修復」をクリックして修復を開始しましょう。

ステップ 3.ポップアップウィンドウに動画が正常に修復されたことが表示されます。「保存」をクリックして特定の動画を出力するか、右下隅の「すべて保存」をクリックして全部を保存します。

ご注意．

このソフトはパソコンで作動するので、iPhoneにある動画を修復するには、まずそれをパソコンに移るのは必要です。具体的な方法は以下で確認してください。

関連記事：『iPhoneの動画をパソコンに送る方法をまとめ』

Part 2．iPhoneの問題で動画の音が出ない

ファイルの破損以外、iPhoneの撮った動画は音が出ないのはiPhone側に不具合があるからかもしれません。主に以下の3つの原因がありますが、それぞれ確認して対処してみましょう。

1音声設定を間違えた

まず、きちんと音量が出るようになっているか確認しましょう。iPhone本体の側面にある音量ボタンを押すことで、画面上に現在の音量が表示されます。こちらで確認しましょう。

次はマナーモードです。マナーモードは、iPhone本体の側面にある「サイレントスイッチ」で切り替えることができます。このスイッチをスライドし、「オレンジ色が見える状態」にするとマナーモードに切り替えることができます。iPhoneで動画の音が出ない時、誤操作によってそれをオンにするかチェックして修正してください。

また、iPhoneのカメラロールで動画を見る場合、下部のスピーカーアイコンで斜め線が表示されていると消音モードになっています。音が出るようにしたいならそれをタップするだけでいいです。

2背面マイクが故障している

「なぜ背面マイク？」と思われたかもしれませんね。こちらは、iPhoneで撮影した動画の音が出ない場合に限ります。iPhoneで動画を撮影する際、背面マイクで音を拾っています。こちらのマイクが故障していると、もともと撮った動画に音声がない状態になります。

一応それを掃除してから動画をもう一度撮影してみましょう。依然として音が出なければ背面マイク自体がすでに故障した可能性が高いです。この場合、専門店の修理も検討してください。

3iOSシステムに不具合が出来た

iOSシステムにエラーが発生したのもiPhoneで動画の音が出ない原因の1つです。一時的なバグも考えられるので、まずはiPhoneを再起動してそれを解消してみよう。

iPhoneモデルによって具体的な手順は少し異なるが、次となります。

iPhoneを再起動する方法

iPhone X以降：画面に「スライドして電源を切る」が表示されるまで「音量ボタン」の1つと「サイドボタン」を同時に長押しします。電源オフした後30秒ほど、再度「サイドボタン」を押します。

iPhone SE（第2/3世代）、8、7、6：画面に「スライドして電源を切る」が表示されるまで「サイドボタン」を長押しします。電源オフした後30秒ほど、再度「サイドボタン」を押します。

iPhone SE（第1世代）、5以前：画面に「スライドして電源を切る」が表示されるまで「トップボタン」を長押しします。電源オフした後30秒ほど、再度「トップボタン」を押します。

それでもiPhoneで動画の音が出ない問題を改善できなければ、より深刻なシステムエラーが発生したかもしれません。こんな時はiOS不具合修復ソフト「Fixppo」の利用をおすすめします。これは強力なツールで、データを失うことなしで各種のシステム問題を修正できるので、多くのiPhoneユーザーに信頼されます。