あるiPhoneユーザーは、iOS 14 にアップグレードした後、連絡先が突然に消えたとコメントしています。連絡先の名前と番号が一瞬間で表示されたが、突然に名前がすべてなくなり、番号だけが残ります。これは非常な不便であり、特に番号が誰のものであるかがわからなく、また間違った人に電話をかけたくない時についてです。

iOS 12/13がアップデートした後に連絡先が消えてしまったら、2020年の最新のソリューションをご覧になってください。連絡先アプリが正常に戻り、なくなった連絡先を復元することができます。

消えたiPhoneの連絡先を復旧する五つのソリューション

Appleのディスカッション掲示板でこの問題が発生したことがあるかどうかを調べ、この問題を解決する次の4つの方法を見つけました。

1.iCloudの連絡先をオフにしてから再びオンにする

ステップ1:iOS 11以降のバージョン(iOS 14 を含む)を実行しているユーザーは、「設定」》 「ユーザー名」》 「iCloud」にタップします。

ステップ2:「連絡先」を見つけ、すでに「オン」になっている場合は、「オフ」に切り替えます。

ステップ3:ポップアップで「iPhoneから削除」を選択します。心配しないでください。連絡先はまだiCloudにあるから、すぐにiPhoneに復元できます。 

iCloud 連絡先 オフ

注意:この方法で、iCloudに同期された連絡先のみが復元できます。

2.「連絡先グループ」の設定に移動する

ステップ1:連絡先アプリに移動します。連絡先ページの上部にある「グループ」をクリックします。「iCloudのすべて」の代わりに「My iPhoneすべて」を選択します。

ステップ2:失われた連絡先が復元されたかどうかを確認します。そうでない場合は、3番目の方法を試してください。

注意:もし連絡先がiPhoneから削除されたら、この操作は機能しません。 

3.ネットワーク接をリセットする

ステップ1:「設定」》 「一般」》 「リセット」》 「ネットワーク設定をリセット」に移動します。

ステップ2:パスコードを入力します。

ステップ3:表示されている警告メッセージで「リセット」を選択して続行します。

ステップ4:消えてしまった連絡先が復旧されたかどうかを確認します。

ネットワーク設定をリセット

Tips

これによりすべてのネットワーク設定が消去されるため、その後ネットワーク設定をリセットする必要があります。

4.iTunesのバックアップからiPhoneの連絡先を復元する

iTunesがバックアップした場合、バックアップから連絡先を復旧可能です。また、連絡先を含むすべてのデータを復元するなら、iPhoneのデータが上書きされます。

ステップ1:iPhoneをコンピューターに接続した後、iTunesを開きます。

ステップ2:デバイスのアイコンをダブルクリックして、【概要】をクリックます。

ステップ3:「バックアップを復元」をタップし、最新のバックアップを選択してから、「復元」をクリックしてiPhoneの連絡先を復元します。

iTunes 連絡先 復元

2. iMyFone D-Backで連絡先を簡単に取り戻す(iOS 14をサポート)

連絡先が失われた場合、サードパーティツールで連絡先を復元することができます。最適なツールは、iMyFone D-Backです。このツールを使用すると、どんな状況でも失われたデータを簡単に復元できます。データ復元ツールを使用したことがない場合でも、効率的に使いやすいです。また、回復の成功率が高いので、iOSデバイスを全面的にスキャンして、失われた連絡先を復元したり、iCloud / iTunesバックアップから連絡先を抽出したりすることができます。

D-Backでバックアップなしに消えたiPhoneの連絡先を復元するステップ

ステップ1:コンピューターにD-Backをダウンロードし、インストールし、状況に最適なモードを選択します。「iOSデバイスからデータ復元」オプションで「開始」ボタンをクリックします。

iOSデバイスからデータ復元

ステップ2:次に、ケーブルでiPhoneをコンピューターに接続し、D-Backがデバイスを認識したら、「次へ」をクリックします。

iPhone 接続

ステップ3:回復したいファイルを選択します。テキストメッセージ、写真、最も重要な連絡先など、幅広いファイルが選択できます。その後、「スキャン」をクリックすると、iOS 14の更新などの原因で消えた連絡先に対するスキャンが始まります。

iPhone 連絡先

ステップ4:スキャンが完了したら、復元したい連絡先をプレビューして選択し、「復元」をクリックして連絡先を復元できます。

iPhone 連絡先 復元

最後に

iMyFone D-Backは、値段以上に価値があると言うまでもないです。iOS 14/13を実行しているすべてのデバイスが、それを利用し、消えた連絡先を見つけることができます。「連絡先がiPhoneから消えてしまったのですが、どうやって復元できますか?」という疑問を持つ方は、今すぐ試してみましょう!

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