iPadOS 17がリリースされました!早速新機能を試してみようと思っているのに、アップデートできません...

古いiPadであればアップデートできないことが分かりますが、新OSに対応するiPadも更新できないのは困っています。それは、最新のアップデートには障害や問題が起きることはありますが、アップデート完了のための条件を満たさないという原因もあるかもしれません。

本記事ではiPadを最新のiPadOS 17にアップデートするに失敗した原因と対策について具体的にご紹介していきます。

iPad アップデートできない

Part 1.iPadがアップデートできない時に方法を再確認

iPadのアップデートには、主に本体でアップデートする方法とパソコンのiTunesを経由する方法があります。iPadが更新できない時、まずはやり方は正しいかどうか確認しましょう!

iPadアップデートの方法:本体だけ

ステップ 1.「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」に進みます。

ステップ 2.利用可能な最新iPadOSが表示される場合、「ダウンロードとインストール」をタップして、パスコードを入力します。

ステップ 3.すると、アップデートが開始されます。完了してiPadが再起動されるまで待ってください。

iPad アップデート

Tips.

ダウンロード画面で「自動アップデート」項目があります。それをタップしてオンにすると、新しいiPadOSが利用可能になる場合、夜間iPadが充電中でWi-Fiに接続されているときは自動的にアップデートされます。

iPadアップデートの方法:パソコン経由

ステップ 1.WindowsまたはMacパソコンでiTunesを起動し、iPadを接続します。

ステップ 2.ウインドウの左上にある「iPad」アイコンをクリックしてから「概要」をクリックします。

ステップ 3.「アップデート(更新プログラム)を確認」をクリックして、最新のアップデートがあれば「アップデート」をクリックして更新を行います。

iTunesでiPadをアップデート

iPadがアップデートできない場合、この2つの方法を切り替えて試してみよう。こうすると無事に更新できるようになることもよく報告されますよ。

Part 2.iPadがアップデートできない原因と試すべき対処法

正規の方法でアップデート出来ていない場合には、以下の原因が考えられますが、対処法はありますので確認しておきましょう。

動画マニュアルで具体的な操作を分かりやすく確認⇩

iPhoneアップデートできない

1iPadの空き容量を確認

iPhoneと同じのように、iPadOSのアップデートにもダウンロード用にストレージ容量の確保やメモリの確保が必要です。「設定」>「一般」>「iPadストレージ」をタップして、今の容量の使用状況を確認しましょう。

少なくとも5GBが必要ですが、不足している場合はアプリなどを削除して、空き容量を増加してくださいね。

iPadストレージを確認

また、アップデート時にはアプリやブラウザは全て消した状態で本体ストレージに余裕を持たせておきましょう。

2iPadを再起動

iPadシステムが混雑していることもiPadのアップデートできない原因であると考えられます。こんな時、再起動も有効な場合があります。

再起動の方法には、通常の再起動(電源の入れ直し)と強制再起動の2種類があります。iPadのモデルによって具体的な手順は少々違いますが、以下で確認しながら対処してみよう。

iPadを再起動する方法

  • ホームボタン搭載のiPad:画面に「スライドして電源を切る」が表示されるまで「音量ボタン」の1つと「サイドボタン」を同時に長押しします。電源オフした後30秒ほど、再度「トップボタン」を押します。
  • Face ID搭載のiPad:画面に「スライドして電源を切る」が表示されるまで「トップボタン」を長押しします。電源オフした後30秒ほど、それを再度押します。

iPad 再起動

iPadを強制再起動する方法

  • ホームボタン搭載のiPad:ホームボタンと電源ボタンを同時に押し、Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。
  • Face ID搭載のiPad:音量を上げるボタンを押してから素早く放し、音量を下げるボタンを押してから素早く放します。そして、iPadが再起動するまで電源ボタンを押し続けます。

iPad 強制再起動

3iPadOS不具合修正とアップデート

原因の1つとして考えられるのは、すでにインストールしているiPadOSが不具合を発生させているケースです。この場合、iPad本体の設定ではなく、PC経由で更新を実行すればアップデートを進めるかもしれません。専門店に行かなくて自力でしたい方に、ここでおすすめするのは「iMyFone Fixppo」というiPadOS 17アップデートに対応する専門ソフトです。操作はシンプルで、3ステップだけで簡単に更新を完結できます。

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FixppoでiPadをアップデートする方法

ステップ 1.上記のボタンをクリックし、ソフトをWindowsあるいはMacパソコンにダウンロードして起動します。ホーム画面で「iOSアップグレード/ダウングレード」>「iOSをアップグレード」を選びます。

Fixppo iOSをアップグレード

ステップ 2.iPadをパソコンに接続して、次の画面で使えるファームウェアのバージョンが表示されます。iPadOS 17を選択して「ダウンロード」をクリックしましょう。

Fixppo ファームウェアをダウンロードする

ステップ 3.「iOSのアップグレードを開始する」ボタンをクリックすると、バージョンアップは開始します。

Fixppo iOSのアップグレードを開始

完了になると、デバイスが自動的に再起動して、最新のiPadOSも搭載されます。

Tips:

自力でiPadアップデート後の不具合を修復したければ、ここのFixppo公式ガイドでAppleシステム修復機能の使い方もご確認ください。自力で対応可能なので、Apple Storeなどの専門店の修理に高額な費用を支払わなくて済みますよ。

4ネット状態を修正

多くの場合、Wi-Fiモデルを使用することの多いiPadは、ネット回線の状態が不安定になりがちです。その場合、「アップデートを準備中」になって進まないし、アップデートが終わらない問題がよく起きて更新できなくなります。

それを修正するために、アップデート時にはWi-Fi用のルーターから離れた部屋などで接続せずに、同室内で実行することをオススメします。また、iPadでアップデート以外のことをしなくて回線速度を確保するのも1つの方法です。

5アップデートファイルを再ダウンロード

アップデートファイルをダウンロードしているのにアップデートが出来ない場合には、入手するiPadOSファイルのデータの破損も考えられます。稀なことですが確実に存在しています。

その場合、ダウンロードした新iPadOSのファイルを削除して再試行すればいいです。

iPadOSアップデートファイルを削除する方法

ステップ 1.「設定」>「一般」>「iPadストレージ」の順にタップします。

ステップ 2.アプリ一覧で下にスクロールし、「アップデートファイル」を見つけて選択します。

ステップ 3.「アップデートを削除」をタップして、確認メッセージでもう一度タップしましょう。

iPadOSアップデートファイルを削除

後は「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」から新しいiPadOSファイルを再ダウンロードして、更新を再試行しましょう。

Part 3.古いiPadアップデートに関するよくある質問

質問1 古いiPadが最新のiOSにアップデートできない?

世代が古いiPadになると、メジャーアップデートにはサポート対象外になってしまうこともあります。

今年、最新版のiPadOS 17をリリースしました。Appleの公式ページによって、対応機種は

  • 12.9インチiPad Pro(第2世代以降)
  • 10.5インチiPad Pro
  • 11インチiPad Pro(第1世代以降)
  • iPad Air(第3世代以降)
  • iPad(第6世代以降)
  • iPad mini(第5世代以降)

以上が発表されており、これ以外はサポート対象外です。この前のiOSは、Apple公式セキュリティリリースページで確認可能です。

新iPadOSに対応するiPadであれば、Part 1で紹介するiPadOSをアップデートする方法の2つを使えば、更新できます。ただし、iPadが古くなりすぎると、使用できない機能が増えることはもちろん、セキュリティ面にも不安定な部分が出ます。そのため、アップデートしないまま使用する、もしくは買い替えも選択肢に入れる時期になります。

質問2 古いiPadはいつまで使えるか?

古いiPadの使用寿命は複数の要因に影響されますが、通常は5〜6年程度が目安とされています。Appleが提供する最新のiPadOSアップデートのサポートが終了すると、新しい機能やセキュリティのアップデートが受けられなくなり、徐々に使用の制限が増える可能性があります。

ただし、アプリの互換性やパフォーマンスも重要な要素です。アプリやタスクによっては、古いiPadがまだ満足のいく性能を提供することもありますが、新しい機能やセキュリティ対策を求める場合は、新しいモデルへの移行を検討することが推奨されます。


最後に

今回はiPadのアップデートが出来ないことについて、正しい更新の方法やアップデート失敗の原因、対処法を詳しく解説してきました。試した後は成功にアップデートできるようになれば幸いです。

また、iPadのようにWi-Fi使用がメインのデバイスは、データ破損や不具合も発生しやすくなるため、おすすめのiPad不具合修復ソフトのように素早くリカバリー可能なツールがあると安心できるでしょう。ぜひここでダウンロードしてお試しくださいね!